“有爱无碍”济南六部门联合开展无障碍环境建设体验督导

　　舜网讯 2020年是第六个全国文明城市总评之年。为推进我市无障碍环境建设更加科学规范，8月6日，济南市残联牵头，联合市发改委、市住建局、市交通运输局、市文旅局、市商务局五部门，对我市无障碍环境建设开展体验督导。市残联分管领导王建国带队，邀请市人大代表、市政协委员、山东建筑大学无障碍研究所专家，济南市肢体残疾人协会、济南市盲人协会部分无障碍环境建设督导员，志愿者及媒体记者共同参加了活动。

　　督导组先后来到市中区政务服务中心、济南市长途汽车总站、恒隆广场、舜耕山庄四站。按照市委、市政府的总体工作部署和济南市《全国文明城市测评体系操作手册（2019年版）》要求，此次督导活动主要对车站广场、无障碍停车位、无障碍出入口、盲道、轮椅坡道、无障碍电梯、无障碍卫生间、低位饮水机、特殊候车室（席）、低位服务设施、无障碍通道（检票、安检等）、楼梯和台阶、轮椅席位、无障碍进出口，无障碍标志标识、人工无障碍服务等管理、使用情况进行体验和督导。

　　在市中区政务服务中心，服务大厅入口处建有方便残疾人通行的坡道，大厅内地面、墙面印有明显的无障碍标识导引。中心讲解员向督导组介绍了无障碍轮椅、电梯、卫生间、残疾人专用停车位等设施情况。

　　65岁的盲人孙枢现场体验了无障碍电梯。电梯内各楼层按键都配有盲文标识，盲人可以独立使用。他建议将商业用语盲文与标准盲文统一起来，更加规范标准。

　　在长途汽车站体验点，济南市无障碍环境督导队队长、市肢体残疾人协会主席王勇体验了进站、购票、出站、乘车一整套服务流程。

　　车站进、出站口都设有残疾人无障碍爱心通道，还专门设立了无障碍售票处，学雷锋志愿服务送水车的志愿者为有需求的老弱病残人员提供志愿接、送站服务，极大地解决了特殊人群出行困难的问题。

　　王勇结合自身体验，对长途汽车站的无障碍环境连连称赞，呼吁社会各界关心关注残疾人无障碍环境建设。“轮椅出行离不开无障碍保障，小小的一级台阶就会阻挡前行的方向。”他表示，“市残联让我们残疾人参与督导，有利于各部门负责人直观体会到残疾人面临的困难，这会让今后制定无障碍环境建设相关措施更加精准。”

　　随后，督导组参观了恒隆广场和舜耕山庄两处无障碍体验点，对商场和酒店内的无障碍设施配置进行督导。活动中，每到一处体验点，大家都认真观察，仔细询问残疾人督导员的切身感受，把存在的问题逐一记录下来，作为调整督导依据，督促改进完善。

　　省人大代表、市人大常委会委员房泽秋全程参与体验督导。“无障碍环境建设工作是全市通盘规划，各部门齐抓共管的大事，仅靠残联一家之力是远远不够的。一方面施工方要严格按照施工标准，在设计规划阶段提前预留出无障碍设施空间，同步进行无障碍改造配套建设，严格杜绝先建主要楼宇、后期补建无障碍设施的乱向。另一方面，要加强后期持续维护和保养，发现损坏设施及时查漏补缺。无障碍体现社会关爱，全社会都应关心残疾人群体，完善无障碍设施，真正方便残疾人的出行。”她表示。

　　有爱无碍，无障碍环境建设水平标志着城市的整体文明程度。在市文明办持续创建全国文明城市的工作部署中，我市六部门密切配合，各司其责，通过开展无障碍环境建设督导体验活动，对我市目前取得的好经验给予认可，同时广泛听取并及时采纳各方意见，共同推进泉城无障碍环境建设工作再创佳绩，为济南市民享受到更优质的文明环境做出积极贡献。