【岁末盘点瞰章丘】区市场监管局：用“真功夫” 绣出服务发展新画卷

区市场监管局：用“真功夫”

绣出服务发展新画卷

国家知识产权试点示范、山东省今年唯一中国国驰名商标、参与制定11项国标、获评37项质量奖项、8分钟快速维权新模式、食安山东示范已达116家、小作坊监管模式被省级推广......今年以来，区市场监管局紧紧围绕全区“1266”工作体系，以全新的奋斗姿态和良好的精神状态，用“真功夫”绣出服务发展的新画卷。

高质量推进“质量强区”

聚焦聚力“133”产业发展，以“集约服务进百企”为载体，坚定不移实施标准立区、质量强区、品牌兴区战略。截至目前，争创国家知识产权示范企业2家、国家知识产权优势企业5家;中国驰名商标15件，马德里国际注册商标50件，商标注册总量达到7814件;5家企业入选2020年度山东省高端品牌培育企业名单，12家企业入围山东知名品牌;主导及参与制定国家标准、行业地方标准20余项，其中昊月树脂获国家标准创新贡献奖;创建“施家崖美丽乡村试点”等国家级标准化试点项目7个、省级标准化试点项目13个;1家检验检测机构被评为国家质检中心。

成功申报创建了山东省优质防疫物资产品基地、山东省优质甜瓜产品基地;集成电路用光刻胶及其配套材料、生化诊断系统2个高价值专利组合，远程运维与智能制造、生物质综合利用、功能性水刺非织造材料3个专利导航项目获批。组织142家企业申报知识产权、质量、标准化专项资金1700余万元，为我区实体经济发展由“制造”向“智造”转变提供了坚实的技术支撑。

“四个最严”保障食药安全

对全区366家学校、敬老院食堂、集体配餐单位运用“食安天网”实行信息化监管，全区学校明厨亮灶率已达100%;对校园周边229家食品经营业户实行“双实名制”监管，形成了“监管尽责、业户守法、学生放心”的校园消费环境;以食品添加剂、非食用物质等项目为重点，开展抽检3400余份;开展联合检查、“双随机”飞行检查、督查专班检查、第三方评价等1700余家(次);对526家冷链食品经营单位、127家批发企业、122家生产企业建立追溯体系，实现了信息化追溯。

成功创建山东省“小作坊示范基地”、省级饮料示范基地创建通过初审，帮扶36家食品小作坊发展成为食品生产企业;积极推进30家“放心肉菜示范超市”、“农村食品示范店”创建工作，“食安山东”示范单位116家、省级食品安全示范街已达3条，全区“业态示范、标杆引领”的食品安全氛围已经形成。检查医用防护产品生产企业30家、医疗器械使用单位15家、医疗器械网络销售经营企业106家、零售药店580家(次)、抽检119批(次)，被评为济南市医疗器械不良事件监测工作表现突出单位和化妆品不良反应监测工作表现突出单位。

“满意率”就是工作标杆

整合12315、12365等5条热线，实现了一个平台24小时内受理、分流、反馈;在全区开展放心消费创建活动，共培育放心消费创建示范单位500余家，建立维权站(点)116家;积极推行经营者首问和赔偿先付制度，真正构建“纠纷不出店、维权在身边”的维权模式。今年以来，共受理消费者投诉10000余件，为消费者挽回经济损失100余万元，群众满意率达到99.8%以上，其中6～9月热线办理过程、结果满意率均为100%。

全面监督落实转供电环节电价政策，推进水、电、暖、天然气阶段性降价，开展涉企收费检查，减轻企业负担近亿元;严格落实公平竞争审查“零报告”制度，为“六稳六保”、优化营商环境做出了市场监管应有的贡献担当;社会化资金运作投资33亿元，推进山东龙山雨润农贸市场、章丘国际建材家居城建设，打造智慧市场新典范，促进城市品质、消费保障能力双提升。