聚焦需求 畅听民意 共谋发展 济南市行政审批服务局召开政务服务征求意见座谈会

　　为深入贯彻落实强省会战略，进一步优化全市营商环境，深入打造“在泉城·全办成”一流服务品牌，近日，济南市行政审批服务局先后召开政务服务社会监督员（体验官）和专家学者、部分市直部门座谈会，汇报2020年度审批服务工作情况和2021年度工作打算，广泛听取社会各界对行政审批服务工作的意见和建议，推动审批服务工作实现高质量发展。

　　在政务服务社会监督员（体验官）座谈会上，市民体验团团长辛安及其他市民体验官、社会监督员结合自身实际和感受，畅谈到行政审批服务大厅办事的亲身经历和体会。大家纷纷表示，深刻感受到了市行政审批服务局近年来各项工作的新气象、新变化，并围绕黄河国家战略和强省会战略的实施，从多个层面提出了有针对性的意见建议。

　　在专家学者、市直部门座谈会上，与会领导专家结合国家省市的改革发展规划和全市工作大局，为全市行政审批服务工作高质量发展把脉开方、出计献策。大家畅所欲言、各抒己见，既有理论高度，又有实践意义，对推动审批制度改革落实、优化提升服务工作具有很强的针对性和启发性。

　　会议指出，审批服务工作的点滴进步离不开社会各界的广泛支持，群众的参与监督为审批服务质量的提升和良好形象的塑造提供了有力支撑。下一步，市行政审批服务局将进一步强化开放式审批服务，把广泛听取社会各界意见建议作为常态化工作机制,邀请群众参与、接受群众监督。对于群众提出的意见建议要逐一梳理研究、充分吸纳应用，切实做到件件有反馈、事事有回应，推动政务服务工作更加贴近公众和社会的需求，持续改进提升审批服务水平，努力打造一流营商环境，为建设新时代现代化强省会提供坚实保障。