济南铁路玉函小区群众就医渠道畅通 小区秩序井然有序

　　舜网讯 记者在1月24日下午召开的济南市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上了解到。根据省、市疫情防控领导小组的有关要求，济南市、市中区两级都成立了社区管控组。从1月23日开始，市指挥部社区管控组每天安排3个小组下沉指导；市中区成立了由组织、公安、政法、民政、住建、交通、商务、卫健、疾控等部门组成的工作专班，建立了区直部门协助社区包楼管控机制，全面负责小区居民的各项日常管理服务工作，目前各项工作推进平稳有序。

　　社区管控组指导街道加强对铁路玉函小区的全面摸底排查，对摸排出的残疾人、独居失能老人、孕产妇等特殊人员，分门别类建立帮扶台账，明确专人负责。目前，对于以上特殊人员，均已落实定点医院和社区工作人员“一对一”帮扶，配备专车“点到点”接送服务，及时有效提供服务。

　　为保证居民正常生活秩序，市中区和街道详细制定物资保障、配送和售卖方案，并通过微信群向居民发布《生活必需品供应指南》《小区分组错时采购指南》，引导居民在做好自身防护前提下，以户为单位，不聚集、按楼号、分时段，错时、间隔采购。同时，对小区现有的14家便利店开展摸底调查，增加备货量，充分利用现有渠道开展保障。在小区广场搭建4顶帐篷，设立七里山银座超市临时售货点和快递领取点，按照“每户间隔一天、采购一次”的原则，实现有序采购，避免聚集。

　　市中区已在小区全部楼道张贴《致铁路玉函小区居民的一封信》，有针对性地做好思想工作，引导社区居民配合各项管理措施，目前小区秩序井然，群众情绪稳定。在整个工作过程中，铁路玉函小区的居民，表现了对管控工作的充分理解、支持和配合，展现了良好的素质和品质。

　　铁路玉函小区所在居委会设立临时医务室，安排全科医生、护士及救护车辆轮值，点对点就诊、视情转诊；由辖区社区卫生服务机构负责所需药品的供应。对急危重症患者，由所在社区或隔离点联系专门车辆，点对点送至定点医院救治。对透析患者、孕产妇等群体，指导帮助预约就诊，确保得到及时有效治疗。对慢性病患者由辖区社区卫生机构采取送医送药上门等方式做好保障。发布新型冠状病毒肺炎中医药防治方案，提供一般预防和新型冠状病毒感染治疗方案，针对特殊人群（孕妇、儿童、老年人）、基础疾病者等群体提供针对性建议。为重点管理区域中有需要的人员免费提供中医药预防汤剂。我市依托12345平台开通心理援助热线，市中区开设58706701心理援助热线，心理专家24小时值守，提供心理咨询和心理危机干预服务。