山东省消协发布典型案例 保健品营销套路满满多加小心
当前，老年群体在旅游出行、投资理财，特别是购买保健品方面的投诉案例频发。一些不法商家利用老年人消费需求心理方面的弱点，通过虚假宣传、设置陷阱等手段，骗取老年人财产，甚至骗光其多年积蓄。山东的老年人口全国第一，重阳将至，省消协发布两个典型案例，提醒老年人在购买保健品时一定要提高警惕。
宣称有病不需吃药打着幌子推销保健品
58岁的张女士通过朋友介绍到某地参加一个“身心灵自然疗愈7天之旅”活动，规模近百人。该活动以关心老年人健康为由，开展为期7天的自然疗愈，并在现场推销保健品。
消费者在报名前缴纳200元押金，听授课老师讲解养生，食宿均在一处寺庙，并按那儿规定的食谱就餐，用餐完毕后绕着场地快速行走，保持沉默，在快速行走一个小时后，进入收功环节，然后用力拍手、肩颈、腰椎等部位，口中高喊指定的口号。若无违规，7天结业后将返还押金。授课老师现场宣讲“生病，是一种假象，是你的心理在作祟，其实根本没有病，像高血压、糖尿病这些都不需要吃药，完全可以在7天里通过以上方法治愈”。
张女士患有胃下垂，医生告诫她不能运动、饭后要休息，而授课老师告知消费者不能吃药，要快速行走。张女士因个人身体原因，无法全程参加规定的活动而遭到训斥，并要求她当着全体学员面上台认错。张女士认为这是对其人格的侮辱，向当地消协投诉，要求退还押金。
山东省消协经过调查，张女士反映的情况属实，此次活动的组织者是某市寺庙，押金由其收取，某健康管理咨询有限公司被邀请来进行健康咨询讲解，并在培训中高价推销野生灵芝茶、眼药水、排毒饼干等保健品。此次培训学员80余人，其中中老年人和外地人居多，授课老师现场宣讲的内容涉嫌虚假宣传。
手术后身体欠佳被骗买了24万保健品
82岁的吴先生做了脑部手术后，身体状况欠佳，经老同事介绍，在某生物科技有限公司陆续购买了多种不同名目的产品。随后，该公司销售人员以恐吓的方式向吴先生推销产品，“脑室闭合不全、脑瘫痪、脑部动脉血管出现破裂，不预防会脑死亡、脑痴呆，医院治不好，我们能治好”。在对方一连串的攻势之下，老人言听计从购买了该公司共计24.5万元的产品。后期，吴先生去医院做复查，医生称不用食用任何保健品。吴先生意识到被骗，多次和该公司人员沟通退货未果。
省消协相关工作人员介绍，经多方努力，迫于各种压力，这一案例的经营者主动联系消费者退还20万元费用。但这个案例也反映了老年人作为弱势群体，在消费领域尤其是保健品领域，仍容易上当受骗。
消协组织提醒消费者，有病要到正规医院检查治疗，要相信真科学，切勿听信伪科学或对保健品夸大功效的不实说辞，以免造成不必要的人身和财产损失。
值班主任：曹乐平
