事关山东9437万参保人！山东统一医保经办服务办事指南正式发布

　　大众网·海报新闻济南8月30日讯(记者 陈洋洋 实习生 吴宗昊)8月29日，山东省医保局发布了《山东省统一医疗保障经办服务办事指南》(以下简称《办事指南》)，对全省医保经办服务进行了统一。根据要求，10月底前《办事指南》必须在全省全面实施。全面实施后，山东人就医、报销将更加方便。

　　聚焦：

　　医保经办服务办事指南发布

　　事关山东9437万参保人

　　8月29日，《山东省统一医疗保障经办服务办事指南》发布。统一全省医保经办服务，是医保部门实施流程再造，深入推进“一窗受理·一次办好”的具体行动。

　　记者从会上获悉，医疗保障经办服务涉及千家万户，涉及全省目前9437万医保参保城乡居民和单位职工医保参保经办、医保关系转移接续、门诊、住院、医疗保健、转诊转院、报销结算的方方面面，仅就医住院一项，全省每天达58万人次，支出医保资金3.6亿元。

　　记者从会上获悉，一直以来，全省医保经办服务实施以地方各自管理为主的管理体制，医保经办服务管理制度、模式各异，医保经办事项名称、申办材料、表单格式、经办方式、办理流程、办结时限、服务标准不统一，医保经办事项所需证明材料多、办理流程繁、办结时限长、信息化程度低，服务水平达不到群众满意要求。

　　医保参保经办、医保关系转移接续、转诊转院以及报销结算等医保经办服务的不便捷、不通畅越来越成为医疗保障领域人民群众感受最深的难点、痛点、堵点问题

　　关注：

　　最晚10月底全面实施

　　一份材料、一个流程全省通办

　　按照“六统一”要求和“四个最”的努力目标，山东完成了对全省所有医保经办服务事项的全面梳理、分类细化、简化优化、流程再造和统一规范，制定了《山东省统一医疗保障经办服务办事指南》(以下简称《办事指南》)。同步在线上、线下进行发布。

　　记者获悉，由于这项工作涉及面广，工作量大，省医保局要求各市根据各自准备的具体实际情况，成熟的可从现在开始陆续实施，但要求最晚必须在10月底前在全省全面实施。

　　据介绍，该指南的出台，统一了全省医保经办服务，实现了一份证明材料、一张表单、一个办理流程、一个办理时限、一个服务标准在全省通办，并在当前医保经办人员力量和信息化程度最大承载限度内，把证明材料减少到了最少、办理流程简化到了最简、办结时限压缩到了最少。

　　《办事指南》还将带来哪些便利，大众网·海报新闻稍后将为您详细报道。