3月19日15:30分。省政府新闻办召开新闻发布会,邀请省委政研室(省委改革办)、省委办公厅、省政府办公厅、省住房和城乡建设厅、省大数据局负责同志解读《关于深化制度创新加快流程再造的指导意见》,介绍流程再造“1+N”制度体系有关情况,并就相关问题答记者问。

山东省委政策研究室副主任田卫东介绍,《关于深化制度创新加快流程再造的指导意见》确定,流程再造的方向目标是:坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实习近平总书记视察山东重要讲话、重要指示批示精神,把握改革系统性整体性协同性要求,落实“换位思考、主动服务、有求必应、无事无需不扰、结果评价”服务理念,聚焦决策、执行、监督环节,推动流程集约化、精准化、平台化、数字化,着力改善营商环境,激发市场活力,提高治理效能,增强企业群众获得感、满意度,为“走在前列、全面开创”提供有效制度保障。改革的主要内容,省级重点实行“减权放权授权”“容新容缺容错”,市、县(市、区)重点推行“一窗受理·一次办好”,乡(镇、街)、村(居、社区)重点放在基层社会治理、服务群众办事上。各部门配套联动、统筹推进,增强流程再造的关联性、耦合性。

田卫东介绍,流程再造是一项系统工程,采取“1+N”框架结构,“1”主要对面上工作提思路、提方向、提要求,便于各级各方面整体把握,避免出现“合成谬误”;“N”代表多批、多个具体流程,首批推出12个当标杆、做样板,便于先行先试、操作落实。今后还要随着发展变化,对这些流程进一步优化提升,并陆续推出各领域新流程。
12个重点流程再造项目,第1个是打造精简高效政务生态;第2个是再造企业开办流程实现“全程网办”;第3个是全面优化工程建设项目审批;第4个是不动产登记“一网通办”便民服务;第5个是医疗保障经办服务“六统一”;第6个是高层次人才全周期服务;第7个是跨境投资贸易;第8个是加快数据融合应用;第9个是差异化监管;第10个是推进重点高频民生事项“掌上办”;第11个是推动省直部门(单位)高效有序运行;第12个是机构职能优化。