“小会客厅”蕴藏大智慧！青岛李沧城阳联手打造党建服务新平台

　　发挥党建引领作用，打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，必须强化基层党组织建设，建立完善党建服务平台。在全力推进硬件建设的基础上，青岛市城阳区城阳街道顺德居社区党总支和李沧区咏年楼日间照料管理中心（以下简称“咏年楼”）联手打造党员会客厅，创新党员活动载体，为社区更好地开展党建活动提供了有力支撑。

　　扎实调研 摸准需求

　　2019年9月，咏年楼进入顺德居社区开展基层党建提升服务。为了深入了解顺德居社区全体党员的工作学习情况以及党员对更好开展基层党建活动的需求，咏年楼通过电话访谈方式与该社区党员进行了一对一地沟通和交流，全面收集开展党建活动的意见和建议并将其整理造册。

　　通过扎实的前期调研，不仅收集到了很多党员颇具建设性的想法和建议，同时也发现了基层党建工作中存在的突出问题：除了每月的主题党日，党员相互之间、党员与群众之间都缺少沟通更为便捷且容易进入的空间和平台，影响了日常交流的及时性和有效性，也在一定程度上导致主题党日内容大多只停留在会议层面，很多议题的跟进和监督检查工作没有落到实处。因此，顺德居党员会客厅便在社区广大党员的呼声中应运而生。

　　会客厅设在党员家中，面向社区党员和普通群众邻里敞开。厅内会议主题多样，与会党员围绕居民关心的问题和社区发展的难题，在充分调研的基础上积极建言献策，提出一系列有针对性的解决办法和措施，群策群力为社区发展支招。通过会客厅内经常性开展的党员活动，最大限度地激发党员参与社区事务的积极性，提高党员的民主意识，在交流碰撞中提升党员的议事能力。

　　民主集中 共商共建

　　顺德居社区辖区面积1.26平方千米、建筑面积约56万平方米，有顺德居小区、弘通星座等7个居民小区，其中居民楼112栋，网点146个，居民1.3万余人、5027户。

　　根据小区人员构成、楼宇分布等实际情况，永年楼协助顺德居党总支将社区100名党员分进8个党员会客厅，“厅长”通过民选或自荐方式产生。每个会客厅都有自己的专属名称，由党员集思广益、讨论确定，如“邻里厅”“小城大事厅”“连心厅”“和谐厅”“励志厅”等。每个会客厅都确立了自己的党建品牌和响亮口号，如“不忘党员身份、牢记党员使命”“以百姓心为心”“顺心聚力、德融万家”等。各厅党员本着务实原则提出各自党建活动目标、计划和具体行动方案，同时注重督导并行、跟进落实。日常党建活动开展得怎么样？各个会客厅之间还会明里暗里地进行一番比试，无形中对每名党员的执行力也提出了挑战。

　　客厅议事 凝心聚力

　　在推进“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，巴黎壹号小区的党员会客厅——“德馨厅”召开了多次厅内会议。

　　会客厅首次活动开局良好，“厅长”首先介绍了“德馨厅”名字和“以百姓心为心”口号的由来，接着厅内各位党员在互相熟悉后开始了积极互动，交流内容包括“入党初心”“社区居民关心的问题”和“目前在各自岗位上能为社区做的事”等，现场气氛热烈。

　　讨论环节结束后，党员们又集中学习了《党的十九届四中全会学习辅导百问》和朱彦夫、黄文秀同志先进事迹，参观了“庆祝新中国成立70周年大型成就展”网上展馆。在顺德居党总支和永年楼专职党建社工的指导督促下，各会客厅的每次党员活动都精心安排了丰富的内容，上接天线、下接地气，厅内党员纷纷表示受益匪浅，要立足本职工作更好发挥党员先锋模范作用。

　　“和谐厅”和“邻里厅”同处广德居小区，党员活动会议主题注重凸出实践特色。“和谐厅”党员会议在“厅长”家中举行，6位党员积极创新学习形式，着力议事提不足、补短板，围绕社区建设先后提出30多个具体问题，如小区警示牌设置、电梯维修流程和费用分摊、防火防盗宣讲会开展、老年活动室有效管理、杜绝晒被晒鱼等不文明行为……厅内党员直面问题、勇于担当，在破解社区治理难题中发挥示范引领作用。“邻里厅”的8名党员围绕小区物业服务、社区氛围营造、长短租户管理、党员志愿活动开展和退休党员服务等方面，梳理出20多个问题，并逐一提出对策予以有效解决。

　　顺德居社区党总支和永年楼专职党建社工注重充分调动“厅长”开展党建工作的积极性，激发带动社区党员争当群众利益的表达者、维护者和志愿服务的倡导者、践行者，在各个党员会客厅发展过程中逐步总结梳理出“两加两减”议事规则，即，“民主＋集中”“问题+行动”“一议-一事”“正能-负能”。8个会客厅经常性组织党员开展活动，广大党员充分发挥主观能动性，扎实做好会前走访调研工作，主动观察、了解、思考社区发展中存在的问题，积极挖掘社区治理的“金点子”，带领居民群众共同办好社区公共事务。

　　党群连心 排忧解难

　　“和谐厅”和“邻里厅”在组织党员活动后发现，会客厅上讨论梳理出的问题中有一半以上与物业公司有关，于是两位“厅长”积极联系顺德居社区居委会、城阳街道，申请召开小区物业联席会。街道办、物业办、顺德居社区、物业公司、业委会、“厅长”均按时到场，针对会客厅收集到的20多个有关物业的问题进行研究和整改落实，并列明了每项问题的解决时限。经过一段时间的整改，物业公司召开了业主座谈会，进一步征求大家的意见和建议，收到居民良好反馈。2019年腊八节前夕，广德居小区举办了“粥香暖心、腊八送福”活动，深受居民欢迎。为了解决之前会客厅征集的文体活动不足问题，2020年1月11日，小区成功举办了首届乒乓球和象棋比赛，居民需求得到了及时有效的回应。

　　在协助顺德居提升基层党建工作能力的过程中，永年楼做到发挥作用不越位，始终秉持助人自助的理念开展工作，通过培养队伍、总结经验、复制推广，社区党建工作由点及面陆续见效。

　　党员会客厅运行8个月以来，顺德居社区经常性党建活动有了得力抓手，党员参与党建的积极性被调动起来，基层党建网格化阵地逐渐得到巩固。

　　在抗击新冠肺炎疫情期间，“厅长”们通过“云会议”的方式召集厅内党员开展活动，会客厅党员小分队冲锋在前，引领群众志愿者、业委会成员以及物业公司携手抗疫，主动排班站岗，组织捐款捐物，牢牢守住社区第一道防线。他们不辞辛苦，挨家挨户摸排居民情况，告知居民最新疫情进展，让防疫要求家喻户晓、落实到位；为社区外来人口建立档案，一人一档，配合街道做好外来人口隔离工作；及时掌握居民焦虑、不安、抱怨等不良情绪，做好居民情绪安抚疏解工作……社区广大党员身先士卒，让党旗在抗疫一线高高飘扬，为社区居民的生命健康筑起安全屏障，维护了社区的安定有序。

　　小小会客厅里蕴含着无穷的智慧。面对社区建设中存在的问题，顺德居党员会客厅的广大党员带动群众进行民主协商、群策群力，让居民关心的事项件件有着落、事事有回音，谱写了共治共建共享的社区建设新篇章，在强化基层党建引领社区治理和服务的进程中担当作为、大放异彩！