淘宝现"外国人代报案寻iphone"服务 店主：海外人士出面更积极
代买火车票、代驾、代挂号，你听说过“外国人代报案”吗?近日，在淘宝上竟开设有一家特殊的“代办服务”店铺，商品名称为“iphone丢失遗失找回服务，外国人海外代报案”。
记者无意中在淘宝中输入“iphone丢失找回服务”时，检索出现很多条找回服务信息。商品介绍称“国际友人代报案服务找回iPhone”，价格为1200元，坐标为成都五城区范围绕城以内，服务明细还备注，代报案立案，需要失主带上iPhone手机的保卡和盒子。但在店铺简介资料页中显示，该店铺填写的所在地是在北京，开店时间是2014年4月24日。
该店的店主还以“亲身经历”为名表示，由于众所周知的原因，海外人士出面的话，大家工作都会积极点，“刚好有几个外国朋友，找回找不回，费用不退。”
云南冰鉴律师事务所赵云曙律师表示，网友购买这种服务实质上与卖家形成的是一种委托关系，委托卖家去帮助找回手机。但是由于网络是一个开放的世界，自由度太高，所以购买这类服务的风险性是非常高的。
赵云曙认为，买家往往不能确定卖家或受托人的真实身份，所以这种委托的可靠性、安全性极低。找回手机之类的服务往往需要买家提供机主的身份信息、账号账户等个人私隐内容，一旦这些信息提供给卖家后，他们如何使用这些信息是买家无法控制的，这会给个人信息安全带来极大的风险。由于买家与卖家可能相隔万里，所以卖家收款双发达成委托关系后，卖家如何进行找回工作、是否进行过相关找回工作、手机是否找回、这些内容是买家完全无法知晓，如果一旦遇上黑心商家，欺骗买家简直易如反掌。
“手机找回工作如果需要机主书面委托等材料，有时会以方便为由让机主提供大量书面委托和相关材料 ，这就不能排除会有黑心商家利用这些委托给买家造成其他损失的可能。”赵云曙说，由于没有详尽的书面委托协议，且市场极不成熟，这会使整个委托过程中产生数不胜数的争议。他认为在这个市场完善之前消费者最好慎重，免得赔了夫人又折兵。
值班主任：曹乐平
