从北京打车去丽江需花多少钱?女子打滴滴车费8343元怎么回事?

2018-06-05 17:38:24

来源: 凤凰网

责任编辑:李欢

  近日,丽江的李女士遇到了烦心事,叫了滴滴车的她,在丽江城区内15分钟左右的车程,账单上竟然显示需支付8343.4元!这究竟是怎么回事?

从北京打车去丽江需花多少钱?女子打滴滴车费8343元怎么回事?

  5月25日早上八点多,李女士在丽江市古城区庆云路祥和顺天中国人保公司上车,目的地输入的是香格里大道联通大楼。上车后15分钟左右的时间,李女士在离联通大厦不远的丰瑞酒店下了车。当李女士拿出手机支付车费时,被账单上显示需支付8343.40元的提示吓了一跳。

从北京打车去丽江需花多少钱?女子打滴滴车费8343元怎么回事?

  “平时都是自动扣款,这次却让我手动支付,不对劲,好好看了一下页面,终点竟然是北京联通大楼,我都不知道发生了什么事。”李女士回忆说,当时明明目的地选择的是古城区香格里大道联通大楼,为何15分钟后的结束页面出现的终点是北京联通大楼,15分钟连丽江城都绕不出,怎么会出现8000多的费用显示!

  李女士立马向滴滴车司机询问,而当天接该单的滴滴车师傅回复她所见的平台显示需要支付9块多。那么问题到底出在哪?

  因该笔账单数额大,还担心会对自己的信誉造成影响,李女士在事发当天就打电话联系了滴滴客服。“就是联系的滴滴软件上的客服,打了不下六七次电话,记得第一次电话时客服称72小时内回复,可是也没下文,于是自己一直打,客服都会说反馈已收到,会加急处理,那么多钱真让人提心吊胆。”

从北京打车去丽江需花多少钱?女子打滴滴车费8343元怎么回事?

  李女士介绍,自己从去年开始使用滴滴,按照目前的一个用度,8000多元应该够她在滴滴平台上使用三年左右。

  在焦虑中一直等待,终于在6月3日18时左右,李女士的问题得到了解决。

  最新进展

  6月4日下午,春城晚报记者联系了滴滴出行相关负责人,经过后台查询,滴滴方面表示,这次行程的订单为一口价拼车订单,李女士目的地输入联通大楼后,系统查看定位终点为北京复兴门-联通大楼。下单时,由于乘客没有确认距离和预估金额,按照一口价计费,所以导致了实际不到5公里的路程,因定位错误拼车一口价8000多元。目前,滴滴方面已告知李女士关闭订单,意味着李女士不用为这次行程埋单。同时,滴滴出行也建议乘客在发单时,再次确认准确地址和城市,避免类似事件再次发生。

原标题:丽江一女子打“滴滴”15分钟显示到了北京,需付8343元

值班主任:田艳敏

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