于心何忍？河南：老人拿老年证被轰下车 公交司机缘何恶语伤人？
6月3日，河南伊川县一位老人持老年证坐公交车时，被司机和售票员辱骂并强轰下车。视频中可见老人表示自己持政府颁发的老年证坐车，售票员则对老人说：“政府给你发的，你找政府去”，随后将老人拖拽下车。
据了解，在今年3月份，伊川县公交车就发生过拒绝老人乘车的情况。伊川县交通局工作人员表示，6月4号，当事人和车主已经到老人家里道了歉，司机和售票员已经受到了处分，老人对这件事的处理非常满意。工作人员表示，公交车属于交通局成立的公交公司，车是个人承包的，自负盈亏。相关领导表示如果再出现类似事件，县里面就要拿出处理意见。目前，公交公司经理已经被免职，不会再让类似情况发生。
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暖心!广州公交司机抱腿脚不便老人上车
2018年3月21日讯，近日在广州火车东站总站，一位白发老人在公交车后门几次抬脚上车都未成功，从后视镜里看到这一幕，司机许绍祥马上跑到后门将老人抱上车。老人下车时，许师傅又慢慢搀扶老人下车。车上乘客向他竖起了大拇指。
3月16日13时许，许绍祥驾驶195路公交车回到车站，“我一抬头，从公交车后视镜看到一位阿婆站在后门下边，很焦急地向我打手势，像是需要帮助。” 监控视频记录下许师傅抱阿婆上下车的温馨一幕：当时老人站在公交车后门下边，右脚已踏上后门车厢踏板，左手抓住了扶手，几次尝试上车都失败了。看到这一幕，许绍祥赶紧跑了过去。阿婆解释说，“司机，我脚痛，用不上劲，上不了车。”许绍祥毫不犹豫，躬下身子，双手搂住老人的手臂，用力抬起，将她稳稳抱上了车。
13时51分，公交车行驶到敦和站，老人在这一站要下车。许绍祥跟车上乘客解释情况后，扶住老人，慢慢将她送下车。“阿婆大约80岁，说话很温和。”许绍祥回忆，当时，老人从后门上车，没有刷公交卡。下车时，阿婆虽行动不便，但仍坚持掏出老人卡补刷。
面对赞扬，许绍祥表示，公交车司机虽是一个普通职业，却也有自身的价值。尊老爱幼是全社会都应当崇尚的，公交司机作为展示公共服务水平的窗口，更应该成为表率。
原标题：老人拿老年证被轰下车 伊川县公交车为何频频发生此类情况？
值班主任：李欢
