快递员日送货382单 和顾客“默契”成就“单量王”

2018-06-19 20:51:37

来源: 武汉晚报

责任编辑:颜甲

  6月18日,电商618年中购物节进入最高潮,物流行业也迎来大考,武汉一快递小哥周全从6月1日至18日期间,共送出5880单,其中18日一天就送了382单,被同事称为“单量王”。

快递员日送货382单 和顾客“默契”成就“单量王”

  最高峰一天送出近400单

  家住青山区华润橡树湾小区的市民李先生说,进入6月以来,他和亲友们都在囤货,买了不少日用品、牛奶等,家里也趁大促换了新电视和新手机,“基本上和周哥天天见,就像隔壁家大哥”。

  李先生口中的“周哥”是京东物流徐东站的周全,18日当天,他一共送了382单,如果统计从6月1日起至18日的配送单量,周全一共送出了5880单,“5月份我一共送了6430单,这个月才刚过半,快要赶上上个月的总和啦。”周全说。

  今年618大促中还有父亲节和端午节,周全配送的货品除了抢购的商品,还有不少是粽子等节日福利。“我这里有小区件也有企业件,最近小区居民买得多,企业因为节日福利买得也多。”周全说,最近他给周边多个企业送了不少粽子、食用油等商品,“一家公司就有几十单,估计我这‘单量王’就是这么来的。”周全笑呵呵地说。

  和顾客“默契”成就“单量王”

  一天将近400单,周全是怎么能把这么多货按时送到客户手中的?其实,周全也有自己的一套办法,“送得熟了,大家都信任我,我和他们之间有一些小‘默契’,所以速度快效率高。”周全说。

  在小区里送了近5年货,周全和小区很多住户都成了熟人,“年轻人上班时没空收货,他们习惯让我联系家里的老人,送到了再给他们发个短信。”周全说。

  除此之外,周全还会记得部分客户的特殊要求,和客户之间有着特别的默契。“你看这一户,她家里有小孩要午睡,我如果中午去给她家送货,一定会提前15分钟给她发个短信,她就会帮我把门留一个缝,我到了直接把货放进家里,然后拍个照发微信给她。”

  “没啥别的秘诀,多了解片区的居民,让大家感觉更好,我送货就能更快更顺畅。”周全总结说。

原标题:快递员日送货382单 和顾客“默契”成就“单量王”

值班主任:颜甲

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