外卖小哥拒倒垃圾被差评 "败坏女"竟想搞"特殊服务"惊呆了
点外卖的时候,我们经常会备注一些“特殊要求”有些要求因为有趣的,外卖小哥也乐于完成像近日有一单外卖的备注让人笑翻天,两个女孩深夜定外卖备注:请找一个会打大虫子的外卖小哥,江湖救急,天花板上有一只大虫子…
但万一外卖小哥没完成你交待的“特殊任务”,你会不会直接给差评?看完这个短视频后,晚报菌觉得有些心酸~
近日,西安饿了么外卖哥小王因拒绝女顾客要其帮忙倒垃圾的要求,被对方投诉。
据外卖哥小王称,当天他准时把餐送到这名女子手中后准备离开时,她提出了要求——让小王帮她把垃圾带下去,然后就从屋里取出一个大红塑料袋。
小王晒出他和女子的沟通纪录,小哥认为送餐是他的工作职责,但是没有义务为顾客倒垃圾,“你搞清楚,你家垃圾凭什么让我来倒。你家雇我的吗?”如果因为这个被投诉了,简直不能忍!但女子反复强调,自己不是因为小哥没倒垃圾投诉,而是因为他态度太差!“你不想倒你态度放好点,没人欠你的”
据小王讲,当时说完那些话,女子仍然拿着垃圾站在门口,于是他就把垃圾拿走倒了，可当天下午4点,小王意外发现自己被投诉了。
到底怎么态度差了?
外卖小哥索性致电和女顾客沟通。
但对方一口咬定就是差……
那为何自家的垃圾自己不倒,反而要别人倒,还这样理直气壮呢?在接受记者采访时,该女子称,别的外卖小哥都会主动帮忙倒垃圾,就他没有!
小王说一单外卖自己就赚几块钱,一投诉,扣他50块钱,而且24小时不能接单,损失大了。小王多次向平台申诉,但仍受到处罚。他心灰意冷,打算离开外卖行业。
看到外卖小哥落寞的身影,不少网友都力挺他。帮你倒是情分,不帮是本分!
溫山軟水可远之:凭什么别人要给你倒垃圾 你给人钱了?你只是给了送外卖的钱而已
Aston_g:点个外卖把自己当公主,呵呵了
Kiefer_W:以前很多骑手都会主动给你倒垃圾,就应了那个理论,我每天给你一根香蕉,突然那天不给你了,你就会说我不好,我每天打你一巴掌,突然哪天不打你了,你说我好好!
豆豆HSM:骑手帮你倒垃圾的是情分,不帮你是本分!人家送外卖又不赚送垃圾的钱!
林转07:我可从来不敢也不会这么做,让自己家里垃圾让快骑手帮忙,哪怕对方会问这个事情,也不会让对方带垃圾。朋友来家里聚餐也觉得让对方带垃圾也不合适,这个人什么逻辑,人家没有义务帮你提垃圾吧,除非你给了小费,这样太让人尴尬了[允悲]还投诉,人品破爆满。
Cheryy-:顾客也应该反思一下,投诉真的没必要,她生气的时候应该想一想,是自己先提出这些无理要求,小哥拒绝时候态度就算是态度不好,也不应该投诉
瑾言欣合:送到准时吗?准时凭啥给人差评,一个送外卖的,把东西送到你手上,热的,包装完好,没翻没撒,还要冲你妩媚一笑?惯的你
习惯用高道德标准绑架他人的,真的要好好反省一下。
还有网友提出外卖平台应当还小哥清白!
红尘过客的世界:这个女人明显的是威胁别人;希望外卖平台还小哥清白,同时希望法律机关对“败坏女”予以处罚,例如禁止一定时间内的外卖活动!
未来Raki:真是给你惯的,平台的做法也是让人寒心 小哥换一家公司吧,在我看你并没有任何错误
黄莉萍:平台应该给员工一个申诉的机会,不能单方面的听取意见,有失公允。
可可Kimi:平台就是助长了这些嚣张气焰,倒垃圾是外卖小哥的工作吗?更何况外卖小哥的工作就是把外卖准时、完好送到客户手上,这女的是腿断了还是就没长腿!
有网友还分析了
倒完垃圾再送外卖属于间接污染。
乔见未来6:我觉得外卖送餐,还是别提供倒垃圾的服务了吧,毕竟还要送餐,垃圾桶的位置有时候距离屋子有些距离,外卖小哥还得提着垃圾,骑着车,找垃圾桶,车上还有要送的餐,觉得不卫生,洗手也不方便。
辩证不才:想想你收到的外卖是刚扔完垃圾的手送来的...
外卖业风吹日晒工作辛苦,有时一次要接十几个单子,被催单更是常常发生,现在还有好多顾客喜欢给外卖哥提各种奇葩要求,稍不满足就给差评,这样一扣钱,一个月工资还能剩多少呢?
有位想退出外卖行业的小哥曾坦言:
我们送外卖的真的是拿命在拼的,每天送餐都在争分夺秒,超车,甚至闯红灯(违法且危害生命的事请不要再做了),为的就是在规定时间给客户送达快餐,不被给差评。
但即使我这么拼尽全力了,有时候还是被客户差评,被商家投诉。是我自己的问题,出现差评和投诉也没有什么,这是我应负的责任。但是,不是我的问题却最后让我承担了,真的让人不爽。
近日,黄淮学院校长在毕业典礼上的致辞火了:
“不要轻易给外卖小哥差评……”!
她说,请一定要大胆扶起摔倒的老人，以暖心之举驱逐冰冷麻木。也不要轻易给迟到几分钟的外卖小哥差评，人生着实不易，宽容他人也是在照亮自己。
叫外卖时,你提过什么额外要求吗?
值班主任：翟羽
