表惊讶!这家儿童用品店在京东刷单977笔 刷单金额近70万元

2019-06-23 19:22:47

来源: 央视网

责任编辑:庄晓娟

  江苏省市场监管局最近公布了江苏省互联网十大典型案例,其中,网络商家通过伪造交易记录和虚假好评的刷单行为,这种案例占比突出。网络商家通过刷单的方式,获得更多的流量,从而达到虚假宣传的效果。

  张家港保税区市场监管局最近查处的一起刷单案非常典型。名为Ptcharm的贵金属首饰店,在天猫和京东上开了两家店,两三年卖了上百款首饰,一方面,网店记录显示,单单一款首饰的销售额就超过百万元;另一方面,这家店每年的申报总收入,却低至三五十万元,还不到一款商品销售额的一半。这样自相矛盾的情况,引起了张家港保税区市场监管局执法人员的怀疑,他们认为,这其中存在两种可能。

  张家港保税区市场监管局执法大队杨振宇:第一个就是店家隐瞒了年报的数据,涉嫌偷税漏税;第二个就是店家涉嫌在网上伪造了这个记录,涉嫌虚假宣传,也就是我们所说的刷单。

  “营销购买”刷单 伪造虚假记录

  执法人员告诉记者,所谓刷单,是指电商平台的商家通过伪造资金往来或物流记录,伪造虚假的评价或销量,从而实现虚假宣传目的的行为。

  记者翻阅这起案件卷宗时看到,网店商家留存的销售记录明细中,有一些交易信息被额外标注了“营销购买”的字样。

  商家承认“刷单” 为获更多流量

  执法人员为了核实这家网店提供的销售记录真实性,从天猫平台调取该店的销售信息进行逐一比对,经过调查发现,这家首饰店铺连续两年,通过所谓的“营销购买”方式,刷单近200笔。

  记者在采访中看到,这家店铺的负责人向执法人员承认,他们刷单是为了获得电商平台的流量奖励和推送。

  嫌刷单公司被处6万元行政处罚

  张家港保税区市场监管局依据我国《反不正当竞争法》相关规定,对这家公司处以6万元的行政处罚,与此同时,这家公司也在其天猫网店的主页上发布了《告消费者致歉书》并停业整顿一周。

  公司化操作 刷手刷一单挣5-10元

  表惊讶!这家儿童用品店在京东刷单977笔 刷单金额近70万元

  执法人员告诉记者,刚才说的这家网店是依靠亲朋好友刷单,属于散户型刷单。而还有一种刷单是公司化操作,网络上活跃着一批“刷单集团”和“刷手”,专门替网络商家制造虚假交易记录和虚假好评,蒙骗消费者。

  只要在网上输入关键词“刷单流程”,就可以找到大量的刷单攻略和刷手招聘广告,这些刷单攻略非常详细,手把手地向刷手传授具体操作过程和经验,比如“该如何正确刷单”“怎么样刷单才能不被查?”等等。一些刷单集团大张旗鼓地公布微信号、QQ号,邀请网店和刷手双方进入微信群或是QQ群,一对一地提供服务。据了解,刷单集团通常点对点地,把需要刷单的网店商品链接发送给刷手,刷手每完成一单,可以挣5-10块钱。

  在这种模式下,大量刷手在刷单集团的组织下,为很多网店提供成千上万的虚假交易记录和评价,蒙骗消费者。

  执法检查发现蹊跷 原是刷单记录

  昆山市市场监管局日前在抽检中发现,当地的“昆山贝壳儿童用品公司”在网上销售的商品不合格,现场检查时执法人员发现,这家企业在多家电商平台经营的多家店铺都涉嫌刷单。

  不同的客户,不同的商品,不同的订单,商家在后台的备注却都是相同的一个“阳”字。这个细节引起昆山市市场监管局执法人员的警觉,执法人员当即对这家公司展开了调查。

  执法人员调阅昆山贝壳儿童用品公司的财务进出帐册、员工花名册等信息后发现,这家公司网店上的那些备注“阳”字的订单,其实都是指这家公司一名叫吴宗阳的员工,他通过刷单组织采取集团化刷单模式,伪造虚假交易记录。

  伪造40倍虚假交易 被罚20万元

  截至昆山市市场监管局查处时,这家公司通过多名员工在网上寻找专业的刷单组织,持续为公司网店一些销售量低的商品刷单,花费大约2万块钱,伪造出近40倍的虚假交易记录。

  记者根据执法人员的调查,统计发现,昆山贝壳儿童用品公司在京东旗舰店的刷单数量最多,对婴儿推车V6基本版以及婴儿推车小精灵升级版这两款推车和配件,共刷单977笔,刷单金额近70万元。昆山市市场监管局最终依据新修订的《反不正当竞争法》对这家公司处以罚款二十万元。

  平台制度催生 刷单行为普遍

  刷单虽然是个不法行为,但由于其巨大的需求,催生出“刷单”这个地下行业。而且,需要刷单的网络商家、刷单公司、刷手通常无需见面,只是建个临时的群就把单刷了。执法人员表示,刷单行为蒙骗消费者,网络电商平台有责任去堵住这个漏洞。

  网店通过刷单虚构交易,使得店铺的刷单商品在电商平台的销量和好评率大大提升,在同类商品的排名靠前,这导致消费者在购买商品时,错误地估计这些刷单商品的销量和用户体验评价。执法人员在调查中发现,目前网店刷单在天猫、京东、苏宁等诸多电商平台非常普遍,刷单的店家都表示,这种违法行为和电商平台的流量推送等制度有关。

原标题:表惊讶!这家儿童用品店在京东刷单977笔 刷单金额近70万元

值班主任:田艳敏

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