后疫情时代，实体书店去向依然难料

　　言几又成都凯德天府店

　　进入6月，各行各业大都开始复工复产，开始了回追产值的艰难之路。但是，相对特殊的一个行业——书店，却似乎是难以恢复往日繁荣。

　　从疫情开始至5月，印刷厂停工、书店关门、物流中断，图书出版行业和书店举步维艰。据实体书店联盟组织“书萌”对全国1021家书店的调查，受疫情影响，春节期间90.7%的书店选择歇业，超99%的书店没有正常收入，7.62%的书店表示坚持不到3个月就面临倒闭。

　　网络上，也有关心着书店的人列出了一个书店倒闭时间名单：

　　方所重庆店，2020年6月;中信后街店，2020年5月31日;言几又成都凯德天府店，5月31日;文华书城武汉汉街店，5月22日;当当书店芜湖店，5月18日;当当书店烟台烟大广场店，5月18日;汉源汇书店上海陕西南路，5月13日;广州看书吧，5月8日;猫的天空之城北京长楹天街店，5月7日;珠海21h书店，4月23日;当当书店沈阳大悦城店，4月12日;临沂荒岛书店，4月;厦门小渔岛旧书店翔安分店，3月29日;当当书店福州东百店，3月29日;海口国贸书店，2月14日;

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　　这是一份很不完全，也还没完成的名单。

　　尽管从来没有像现在这样一般深切感受到危机的存在，书店人并没有“坐以待毙”，而是积极奔走呼号，采取各种方式寻求出路。“书店撑不住了……”2月24日，北京单向街书店发出的求助引发广泛关注，坚持了15年的单向街书店率先发布众筹。2月25日，南京知名民营书店先锋书店也发起了众筹，邀请读者以98元的价格购买两本盲选书籍，为书店助力。在许多有书店情怀读者的支持下，这两场众筹取得了一定效果。

　　国营书店针对疫情，也没有坐以待毙，而是推出系列动作，以求减少影响。

　　为满足更多读者的购书需求，山东新华书店集团济南分公司在微书城、天猫店、京东店推出24小时查书订购，济南市二环内购书满额免费送书上门。积极克服推广线上购书平台过程中遇到的困难：一是主动联系邮政快递，将消毒包装好的图书按时送至快递点，解决了春节期间快递停发问题。二是随着订单越来越多，配书、消毒、包装、发货需要大量人手，员工自觉加班，确保及时发货。三是受疫情影响中小学校延迟开学，网上教学引发教材教辅订单激增，导致泉城路书店教材教辅库存告急。济南分公司立即启动应急预案，全店调剂货源，最大限度地满足订单需求。四是推出阅读打卡、每日特惠书单等活动，通过微信群、QQ群向6000多名读者发布信息，请大家群内购书、群外宣传，借机扩大影响。

　　国内其他城市的各类书店，也纷纷亮出自己的自救手段，很多书店纷纷进驻各外卖平台展开促销自救。如北京市联合美团推出“实体书店+美团”平台计划;新华传媒联手“饿了么”，发起同城送书服务;京东启动“物竞天择”项目，线下书店可在京东自营开店，客户下单后，系统会匹配订单位置自动分配给就近书店，并通过京东短途物流的方式完成配送。

　　随着“互联网+”时代下O2O服务业的发展，越来越多的行业涌入了电商经济的浪潮，“外卖送书”虽然并非是一种全新的商业模式，但却是实体书店运营的一次积极的探索与优化，是联合促销的一种创新。但实体书店究竟该如何走?究竟该瞄准什么方向?能利用怎样的手段?是关门的越来越多，还是新开业的书店逆势而上?这一切都还很难预料。

　　图书作为一种相对特殊的产品，如何在网络之外，让读者能走进书店，在成排的书架间穿行，用手触摸实打实的“书香”，挖掘出书店更多的价值，才是书店能战胜疫情，长久发展的终极目标。