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大众实施三包消费者观望 “汽车三包”出炉耗时12年

http://www.e23.cn2013-09-05 08:57:03 搜狐汽车

摘 要:自 2013 年9月2日起,一汽-大众销售有限责任公司针对旗下所有大众品牌产品开始实施三包政策。三包凭证将在用户购车时提供给客户。此举不仅可以极大地提高用户满意度,更体现了一汽-大众对消费者负责任的态度。一汽-大众相关负责人表示:“提升消费者满意度,是我们一项永无止境的工程”。

换退货这么“笋”的事。但近期想要换车的何先生却并不这样认为,如果消息确实,他不排除会优先考虑这些品牌的车型,并且也不介意再多等一个月,或许到时优惠会更大。

  时间表

  “ 汽车三包”

  出炉耗时12年

  ●2001年,国家质检总局准备起草汽车三包草案,次年组织召开汽车三包讨论会,然而汽车厂家对此则表现抵触。

  ●2004年底,国家质检总局发布《家用汽车产品修理更换退货责任规定(草案)》,向社会征求意见。

  ●2005年8月,国家质检总局再次召开汽车三包讨论会,但各方在核心问题上仍未取得一致,汽车三包此后陷入沉寂。

  ●2011年迎来转机。这一年9月,国家质检总局再一次发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(征求意见稿)》,并召开了听证会,听取消费者、生产商、行业协会、销售商等各方面的意见建议。

  ●2012年1月,国家质检总局再度发布了修改后的第二次征求意见稿,并于2012年6月27日审议通过。

 

原标题:一汽-大众实施三包政策 于9月2日起执行
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网络编辑:李发亮   值班主任:曹乐平