彩石街道 12345热线“接诉即办”筑牢“民心墙”

本报讯(记者 张敏 通讯员 杜士红 许潇)近日，历城区彩石街道热线办工作人员接到12345热线反馈，石翁峪村村民反映自己房屋东边墙体被砸坏，热线办工作人员立刻联系宅科管理区、石翁峪村相关责任人落实情况。

接到工单后，宅科管理区、石翁峪村工作人员前往现场查看发现，来电人房屋东墙确有损坏。管理区与村委立即协调施工方帮助来电人修理墙体。一枝一叶总关情，一点一滴见初心，为民服务解难题的故事每天都在上演，彩石辖区每一位工作人员都以饱满的热情、昂扬的斗志和坚定的信念，以为民服务解难题的实际成效践行党的初心使命。