12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

2020-10-19 07:25:07

来源: 舜网-济南日报

责任编辑:卢卫美

  这些问题得注意

  路口这股怪味哪来的?

  市民来电反映:奥体中路和工业南路交叉口处有燃气味,希望相关部门排查原因。

  市住房和城乡建设局回复:经济南港华燃气落实,此处为燃气管道施工加臭氧导致的味道,未漏气。

  夜间施工应采取降噪措施

  市民来电反映:济阳区济北街道富阳家园小区夜间施工扰民,影响居民生活,要求尽快停止夜间施工。

  济阳区政府回复:经区城市管理局落实,执法人员立即到达该工地施工现场与工地负责人见面,并要求其夜间施工时采取降噪措施,将噪声影响降到最低,同时加强监督。

  夜间营业应确保不影响居民生活

  市民来电反映:天桥区水岸名邸小区南侧的水岸名邸夜市内安装大屏幕电视,晚上23:00后仍在播放,灯光及噪音扰民,希望相关单位落实处理。

  天桥区政府回复:经泺口街道办落实,城管科已联系水岸名邸夜市负责人,对夜市加强监管,规范商贩经营,通知业户关闭大屏幕,督促游乐设施业户减小噪音,营业最晚至23:00,禁止使用外置音响,确保不影响周边居民正常生活。

  民生无小事

  路灯故障影响村民出行

  市民来电反映:我家住在长清区文昌街道西关村,村内清河街有两盏路灯不亮,影响居民出行,希望相关单位落实处理。

  长清区政府回复:经文昌街道办落实,西关村故障路灯现已全部修好,问题已解决。

  线路损坏导致居民区停电

  市民来电反映:历城区工业北路180号因高压线路损坏导致周边所有居民家中停电,希望相关单位落实处理。

  济南供电公司回复:现已恢复供电。

  施工扬尘污染环境

  市民来电反映:历下区窑头路窑头小区管道施工,未做防尘措施,有扬尘情况,污染环境,希望相关部门落实处理。

  历下区政府回复:经区水务局落实,现已要求施工队做防尘处理,避免扬尘污染。

  小区停水什么原因

  市民来电反映:天桥区历山北路汇源华庭小区停水,影响生活,希望尽快恢复供水。

  天桥区政府回复:经北园街道办落实,因泵房故障导致停水,现已维修完毕,恢复正常供水。

  政策小贴士

  如何领取天然气取暖补贴?

  市民来电反映:我名下位于天桥区工人新村的房屋已经出售,咨询2019年的天然气取暖补贴如何领取。

  市住房和城乡建设局回复:携带身份证和燃气卡到服务站办理手续即可。

  如何开具企业接受重点群体就业证明?

  市民来电反映:我单位在济南高新区,现招收一名建档立卡的贫困人员,需要开具企业接受重点群体就业证明,咨询该证明如何开具。

  济南高新区管委会回复:经区社会事业局解释,需携带单位所招纳贫困人员的身份证复印件、劳动合同复印件、营业执照复印件,到政务服务中心B514房间进行办理。

  如何申请领养儿童?

  市民来电反映:我家住在槐荫区,想收养一名身体健康的儿童,咨询如何申请领养。

  槐荫区民政局回复:需在山东省儿童收养信息系统进行个人信息注册,可关注系统公示、发布被收养儿童信息。

  租房补贴公示后应如何继续办理?

  市民来电反映:我于9月份将申请租房补贴相关材料递交到济南高新区房管部门,现租房补贴通过名单已公示,咨询下一步需要办理什么手续。

  济南高新区管委会回复:经区国土规划建设管理局解释,公示完成后,需要通过系统打印租赁补贴协议,携带协议和银行卡复印件,到济南高新区管委会B座206签订。

  济南市12345市民服务热线受理渠道

  电话:0531-12345短信:106353112345微信:公众号搜索“济南12345”微博:济南12345 APP:济南12345

12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

原标题:12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

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