文旅基层战疫日志：最紧张的一天 ，比我想象的好过

济南市博物馆服务小组“下沉社区”六天了。昨天是最为紧张的一天：出现了很多“突发状况”。

上午11：30，一户居民从济南返回长清。小组立马前去详细询问并登记返回人员健康情况，为他们测量体温，并喷雾消毒。

执勤过程中，小组还了解到，粮苑名居小区前一天晚10：00从河南南阳返回一户居民。南阳距离湖北较近，让大家尤其紧张的是，一位大人和孩子都出现低烧情况(大人37.3，孩子37.5)。社区工作人员赶紧拨打120急救车，将他们送往定点医院，经检查，医院未发现异常情况，简单治疗后居民也不再发烧，建议居家隔离。这家居民十分配合，表示一定会在家中做好隔离，坚决不踏出家门一步。

13：40，有周边居民举报——一户居住在长清乐天小区(出现6例确诊病例)对面小区的居民于13：30返回粮所宿舍，建议将其劝离。10分钟后，我们赶到粮所宿舍，这位居民是位老太太，过年期间居住在儿子家中，在与老人讲明情况后，对方表示很理解，下午3:00便由子女接回原住所。

15：00，长清五中一名连云港教师刚刚返回长清。服务小组又会同医务人员、学校领导到学校门口为老师测量体温并进行登记。学校领导承诺该教师将在家自行隔离14天，社区也安排了志愿者为其隔离期间专职服务购置日常用品等服务，目前情况正常。

哦，对了，今天我们社区还有一户人家解除了隔离。该居民曾在年前去过泰安市中医医院(有确诊病例23例、已被封闭)看病，经过长达近20天的隔离，目前情况一切正常。在医务人员对其进行体温测量合格后，彻底解除了隔离。

回想这一天的工作，其实每一次在前往“突发”的路上，我们都会担心万一对方不配合怎么办?但这样的担心却始终没有发生，居民们都出奇配合，让人感到暖心又安心。

这样的暖心，在我们“下沉社区”的每一天都有发生。

我们所在的万福社区，位于长清区最南端，是济南的南大门。共10个小区，1个商城，1个大型生活广场，有7600多位居民，管辖区域8平方公里，人员流动性强、情况复杂，而社区“两委”成员却仅有6人，疫情防控难度较大。好在这个时候，社区志愿者们自愿报名，24小时轮流执岗，任劳任怨，没有一丝怨言。

我们博物馆也是。在博物馆发动宣传时，综合部主任李杰主任说:“关键时刻党员得顶上去!”这并非一句虚言，自从服务小组下沉社区，他始终在万福社区，不仅为博物馆防控工作和服务小组提供后勤保障，还义无反顾地坚守在抗疫的第一线，执勤、宣传、消杀……样样工作都能看到他的身影。

万福社区商场、大集、超市应有尽有，防控难度很大，除广播、入户宣传外，张贴宣传标语通常是十分有效的形式。在打印纸张及字体过小的情况下，擅长书法的创研部主任刘新智主动请缨，让“大字报”这种古老而实际的宣传方式“重出江湖”。

为了更好地掌握社区一线疫情防控实际情况和急需解决的问题困难，我们馆党总支书记、馆长何民还打头阵，主动深入社区一线，实地了解社区疫情防控工作。在了解到居委会办公用品缺乏，便积极筹措，向社区捐赠打印纸、笔、剪刀等办公用品，同时，还为我们服务人员配齐口罩、酒精等防护用品，合理安排轮值，保障大家的身体健康和生命安全。

疫情之下，没有一个局外人，这必须是一场全民响应的疫情防控阻击战。在下沉社区的这段时间，我们看到志愿者的默默奉献，看到大家的齐心协力和超强责任心，也看到了社区居民的支持和自觉……相信，只要我们守望相助，这场战役，我们必胜!

济南市文旅局下沉社区服务小组尚海波