夜市经营消费看过来！济南市场监管局出台服务夜经济“十二条”

　　舜网讯 为贯彻落实省委、市委关于落实“六稳”“六保”工作部署，促进我市夜经济健康发展，6月9日，济南市市场监管局制定发布了服务夜间经济12条措施。

　　一、优化市场环境，包容审慎监管

　　1.开通绿色通道，通过“网上办”“咨询办”“预约办”等方式快速办理相关审批业务。简化食品小餐饮、小作坊登记流程，指导食品摊点业户办理备案。

　　2.对经营业户轻微违法、及时整改、未造成危害后果的，不予处罚；对一般性违法，无危害后果的，以责令改正为主。

　　3.对超出许可范围经营或未办理登记备案从事经营活动，未造成危害后果的，给予行政指导、督促规范经营。

　　二、维护经营秩序，保障消费安全

　　4.严格落实夜市运营单位和夜市进场经营者主体责任，对履行主体责任不到位的，由辖区市场监管部门进行约谈，限期整改。

　　5.加强对夜间经济食品安全的监督管理，强化对餐饮服务、现场制售、散装食品销售和“三小”食品安全监管。根据夜间经济规模和投诉举报情况，组织开展食品、食用农产品抽检监测。

　　6.依法查处制售“三无”食品、劣质食品、过期食品、有毒有害食品及法律法规明令禁止销售的食品等违法行为。

　　7.严厉查处侵犯知识产权、制售假冒伪劣商品、不正当竞争、虚假宣传、价格欺诈、消费欺诈等违法行为。

　　三、畅通投诉渠道，强化消费维权

　　8.严格落实“谁监管、谁受理、谁维权”的消费维权机制，提高12345热线转办件办理效率，做到有诉必接、接诉即办，24小时回应。

　　9.加强夜市巡查，随时接受消费投诉，及时调解处理消费纠纷。在有条件的夜市聚集区，建立消费维权服务站，提高消费者维权效率。

　　四、加强工作保障，促进良性发展

　　10.完善市场监管应急处置预案，各区县市场监管部门建立应急预备队，妥善处置有关突发事件。

　　11.建立开市期间值班制度，针对夜市经济规律特点，实行延时监管和错时监管，保证监管及时到位。

　　12.加强宣传报道和舆情监测处置，防范执法风险，引导夜经济健康、有序、繁荣发展。