沃尔玛超市部分服装含致癌物 济南市民担心

　　舜网1月17日讯　日前，广东工商局公布了该省部分商品的质量监测情况，其中七个批次的针织服装含有可致癌物质———可分解芳香胺染料。令人惊诧的是，沃尔玛超市竟也因印花针织服装存在问题而被曝光。据了解，沃尔玛在中国采取总部统一配货机制，被曝光的产品极有可能在济销售。为此，记者与沃尔玛中国总部取得联系，得到的答复是：若消费者购买了与不合格产品同一批次、同一品类的商品，可以退货。济南沃尔玛查不出销售记录
　　今天上午，记者登陆广东工商局主办的“红盾信息网”，找到了名为“七批次服装含致癌物质”的文章。记者看到，在部分含可致癌物质服装名单中，不仅有广州市圣五璐依制衣厂的“凯美达”、深圳市雅蒙贸易有限公司的“CAOLEIS”等四个品牌，而且，沃尔玛(中国)投资有限公司的印花T恤也在列。
　　随后，记者专门赶往泉城路的沃尔玛超市，但是，在服装区并未发现被通报的“问题品牌”。被通报的致癌服装是否曾在济南销售呢？对此，沃尔玛济南店公司事务部经理陈金渠对记者表示：由于目前济南店不了解具体信息，很难查到过去的销售记录，所以无法给出确切的答复。但是，如果消费者曾购买了被通报的不合格产品，可以到超市来退货。
律师：商家应担更多责任
　　“在酒店吃饭，吃出异物硌断牙，酒店还要赔治疗费。美容损坏皮肤，美容院也要赔治疗费。大超市凭什么就只是退货？”走访中，很多市民都认为，如果含致癌物的服装曾在沃尔玛销售，超市单纯退货的做法属于不负责任。
　　今天下午，记者致电沃尔玛中国总部。对于沃尔玛各分店的配货机制，一位负责接待媒体采访的女士告诉记者：“应该是全国统一的，各分店的货都由总部配送，但各地区的店也没完全统一。各地的需求不一样，商品的配置也不完全一样。”
　　该人士称，沃尔玛总部方面已经看到了此事的相关报道，在通报批次之内的服装，会立刻被下架。至于如何处理售后事务，她表示，如果消费者购买了问题服装，“肯定给退货，但至于其他赔偿问题，没办法给出一个准确的答复。”
　　对此，众成仁和律师集团的蔡卫忠律师表示，根据《消费者权益保护法》等规定，购买过含致癌物质服装的消费者，不仅可以依据实际损失向沃尔玛提出医疗费、退货等物质赔偿，而且，在实际损失无法具体量化时，还可以提出精神赔偿。“只是退货的做法，于情于法都不合适。”
　　本报以《沃尔玛部分服装含致癌物》为题，报道了广东省工商局对服装业的通报情况。报道刊发后，不少市民极为关注，纷纷致电本报，认为沃尔玛作为经营者，有义务将“涉案”产品的批号公布，以打消消费者的心理担忧。
　　今天上午，市民赵女士第一个给本报打来电话，表示自己多次从沃尔玛买过印花服装。看到报道后，她担心含致癌物的服装被自己买回了家。为此，她向市民建议：买回新衣服，尤其是与皮肤直接接触的内衣裤、T恤等之后，穿着前应先在清水里洗涤一遍。
　　由于广东工商局并未公布“含致癌物质”的七批次服装的具体批号，更多市民对该超市自有品牌服装的质量表示担忧。蒋先生就称：“既然沃尔玛的服装被查出含有致癌物，那么，如果是一个负责任的超市，沃尔玛就应对全部自有品牌服装自检，让消费者放心。”
　　但是，沃尔玛对此事的答复却无法让消费者满意。
　　今天下午，当记者询问含致癌物质的服装批号时，沃尔玛济南店公司事务部经理陈金渠表示：“不合格的检测结果出来后，工商部门会责令超市做出整改，将问题服装下架，超市也会向相关店发出消息。如果同品名、同批次的服装在济南有售，我们肯定会接到总部通知，但我们一直没收到相关消息。所以，说明济南店没有销售过这批服装。”
    陈金渠还告诉记者，他已根据本报采访意向，向总部问过问题服装的具体批次。但由于沃尔玛服装被抽检发生在去年4月前后，所以总部目前找不到相关信息。
    既然具体批次无法明确，济南店又何以确信致癌服装从未销售过？如果销售过，沃尔玛主动通知分店下架的可信性又有多少呢？而且，即便已将“涉案”服装下架，购买过问题服装的消费者该如何处理？对此，陈金渠给出的回答是：“问题服装应该是没有。如果接不到总部通知，应该都是合格的”。对此，记者在调查中发现，消费者大多认为，这种说法无法让人信服，更解除不了顾客心中的疑虑。