摘 要：市民反映，11月13日，他到沃尔玛超市购物，忘了为选购的背包结账。工作人员把他带往一个房间，要求他写下身份信息，还说要拍照。裴亮认为超市无权登记个人信息。昨天，他到沃尔玛超市讨说法。超市称没有不妥之处。
舜网讯 昨天，市民裴亮(化名)反映，11月13日，他到沃尔玛超市购物，忘了为选购的背包结账。工作人员把他带往一个房间，要求他写下身份信息，还说要拍照。裴亮认为超市无权登记个人信息。昨天，他到沃尔玛超市讨说法。超市称没有不妥之处。
当事人在展示引起盗窃怀疑的背包，以及购买背包的发票。
顾客说法忘记付钱被怀疑为小偷
21岁的裴亮说，11月13日下午约两点，他来到沃尔玛超市，选购了一个背包和一瓶饮料。结账时只交了饮料的钱，忘记了身上挎的背包。走到门口时报警器响了，他这才想起背包未付款，便回去结账。因背包的价格与自己选购时看到的不一致，他与收银员产生分歧。“这时一名男工作人员走过来，说带我去看一看。他把我带到了一间办公室里，让我在一张表格上登记姓名、身份证号码、家庭住址等信息，还说要给我拍照片。”裴亮说，他在办公室呆了40多分钟。
裴亮说，他坚决不同意留下个人信息，随后被工作人员带往泉城路派出所。最终，他交上了买包的钱，离开了派出所。“此事耽误了两三个小时，我觉得超市没有权利登记顾客信息。即使怀疑顾客盗窃，也应该移交派出所处理。我希望他们道歉。”裴亮说，事发当天他感冒了，头有点晕，确实忘了付钱。“当时背包上还挂一个很大的塑料防盗扣，如果我是小偷，绝不会带着这样的包大摇大摆走出超市的。”
超市态度处理过程没有不妥之处
昨天中午，记者与裴亮一起来到沃尔玛超市。在资产保护部的墙上，记者看到贴着一张“全国打击内外盗‘猎狐行动’竞赛方案”。方案的大体意思是抓获盗窃人员的店可以获得加分。
该部门主管杨春刚说，超市发现有人存在盗窃迹象，会将他们带到办公室。如果对方承认，便让其在“防损部店内事件报告”上留下个人信息。这份资料将内部通报，让相关人员注意防范。涉案金额较大的，会将嫌疑人送往派出所。如果对方不承认，也会移送派出所处理。杨春刚说，超市处理类似事件的程序经过了泉城路派出所的同意，超市的处理没有不妥之处。
杨春刚说，当时他已经给裴亮说明了情况。而且录像显示，当天下午3：54发现裴亮未交钱，4：07便一起去了派出所。他们在办公室的时间只有10分钟左右，并非裴亮说的40多分钟。
派出所表示此类事最好交警方处理
泉城路派出所相关负责人告诉记者，裴亮的案件并未按盗窃案件处理。派出所也不知道超市登记疑似盗窃者个人信息的事情。不过，从情节来看，裴亮有盗窃的嫌疑，别人怀疑他也是正常的。遇到类似事件，超市最好的办法就是交给警方处理。
山东方良律师事务所律师宋斌说，超市如发现疑似盗窃者，应该首先报警，不能独自进行处理。即使确定嫌疑人有盗窃行为，超市可以将其控制，但无权登记个人信息及拍照。
