摘 要:市民绪先生去年在一家酒店预订了婚宴,如今还有一个多月就要举行婚礼,他却接到酒店停业的通知,这可怎么办?
舜网讯 市民绪先生去年在一家酒店预订了婚宴,如今还有一个多月就要举行婚礼,他却接到酒店停业的通知,这可怎么办?
去年10月31日,绪先生在建设路86号的舜景商务大酒店预订了22桌婚宴,每桌500元标准,并交了1000元订金。8日下午约5点,酒店工作人员给他打来电话称,酒店定于16日停业,他预订的婚宴将被取消。酒店会退还订金。“离结婚还有一个多月,让我们去哪儿再预订酒店?就算能预订到,价格肯定要高于去年,而且我们把请柬都已经发出去了,酒店要对我们负责。”绪先生说,他要求酒店双倍退还订金并且补偿差价。
家住双龙庄的秦女士也在这家酒店为儿子预订了婚宴,婚礼4月18日举办。“我丈夫,还有儿子、儿媳都在外地工作,家里就我一个人。接到通知后,急得我一晚上都没睡着觉。”她说,希望酒店能够推后两天停业,给儿子如期办完婚宴,实在不行就给予差价赔偿。
该酒店副总经理张耐河说,因部分股东撤股,酒店定于16日停业。之后所有预订的婚宴将全部取消,大概有20多家。酒店将帮顾客协调有接待能力的其他酒店,尽量让价格和菜品符合预订标准。至于顾客其他的要求,酒店方面无能为力。
昨天下午,记者联系到山东豪才律师事务所律师齐霞。她说,根据合同法相关规定,顾客可要求酒店双倍返还订金。其他事宜,双方可协商解决。她建议消费者预订婚宴时,应与酒店签订一个协议,就菜品套系、单价、房间、桌数、服务标准以及违约责任等做个约定,便于维权。