上岛咖啡贵宾卡未标注有效期 剩余千元却不让用

　　舜网讯 尹先生在上岛咖啡七七店办理了一张储值卡，卡上未标注有效期。如今里面还有1000元的金额，却被告知无法使用。昨天，该店解释，尹先生的储值卡已经过了有效期。尹先生则称，他从未被告知该卡存在有效期。

　　尹先生说，近日，他在上岛咖啡西餐厅七七店消费了80元，用原先办理的储值卡结账时，却被告知该卡不能再使用。“该店并没有提前告知我，可卡里还有1000元钱，太亏了。”

　　该店的客户经理刘颖说，尹先生的卡属于储值卡，开办日期为2006年2月22日，截止到2008年12月底，工作人员都会提前通知消费者。经过负责人同意，可为他延长三天的使用时间。

　　尹先生说，三天时间不可能消费完1000元。从办卡到被告知不能用时，他从没接到任何到期通知，储值卡表面也没有标注截止日期。

　　济南市槐荫区消协工作人员表示，该店的做法违反了公平、公正的原则。在消费者办卡时，它就应该履行告知义务，消费者在熟知起止时间的情况下，选择是否接受这项服务。如果该店提供不出当初口头或书面通知的证据，尹先生的储值卡应视为无有效期，直至里面的金额消费完为止。若两方还是协商不成，消费者可以提供不合理服务为由投诉到消协。