摘 要:“今天上午11点钟买的馒头,怎么回到家就变味了?”15日上午,市民刘先生遇到这样一件怪事。记者从生产厂家了解到,馒头变味可能是未蒸熟。超市对刘先生做出了原价5倍赔偿的决定。
舜网讯 “今天上午11点钟买的馒头,怎么回到家就变味了?”15日上午,市民刘先生遇到这样一件怪事。记者从生产厂家了解到,馒头变味可能是未蒸熟。超市对刘先生做出了原价5倍赔偿的决定。
15日下午,记者见到了刘先生。刘先生介绍,他上午11点钟在统一银座浆水泉店买了价格为1.9元的3包12个馒头,回家后打开一闻,却发现变味了,根本不能吃。记者在刘先生提供的馒头包装袋的标签上看到,上面标有“生产日期:2009.7.15。保质期:常温1天,冷藏2—8摄氏度2天。”打开馒头包装袋,记者闻到一股馊味,并且个别馒头已经发霉长毛了。
记者随后跟刘先生来到统一银座浆水泉店。店长说,在刘先生把问题反映到店里后,他们就把当天的所有馒头都撤下架了,并将情况汇报给统一银座总店和生产厂家。总店进一步核实后,只有统一银座浆水泉店和泰安的一家店里发现变味的馒头。
记者联系了生产厂家济南民天面粉有限公司。一位王姓工作人员向记者介绍,他们的馒头是在头天下午生产,晾干后装袋封好,然后在晚上10点钟运送到统一银座各分店,第二天开始出售。出现变味的馒头主要有两种原因:一是馒头没有晾干就装袋,包装袋是封闭的,散发出的热气会使馒头变味;二是生产馒头用的是蒸笼,如果蒸笼密封不好,会使边缘位置的馒头蒸不熟。厂家推测说,刘先生可能是遇到了第二种情况。该工作人员还表示,他们下一步会严格把关,保证质量,避免类似情况发生。
最后,统一银座店收回了刘先生的馒头,并以原价的5倍赔偿了刘先生。
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