摘 要:24日下午,在组团旅行社工作人员的陪同下,14名山东游客被陆续送抵青岛和潍坊家中,在经历了近30小时的惊魂之旅后终于与家人团聚。至此,因台风“鲇鱼”影响导致公路塌方,在台湾旅游受困的13名山东游客和一名导游人员全部顺利返回家乡,无人受伤。
舜网讯 24日下午,在组团旅行社工作人员的陪同下,14名山东游客被陆续送抵青岛和潍坊家中,在经历了近30小时的惊魂之旅后终于与家人团聚。至此,因台风“鲇鱼”影响导致公路塌方,在台湾旅游受困的13名山东游客和一名导游人员全部顺利返回家乡,无人受伤。





图为游客提供
23日晚,脱险后的14名山东游客搭乘山航SC4078次航班抵达烟台,烟台也成为山东游客返乡的第一站。24日,记者专门采访了组团社负责人、市旅游局相关工作人员等,还原了14名山东游客惊心动魄的30小时和感动人心的返乡之旅。
悬着的心可放下了!
游客感激烟台接待
23日22时30分,烟台莱山机场。
从台北桃园机场直飞烟台的航班缓缓落地,在91名抵烟乘客中,有一批“特殊”的乘客,他们就是在台湾旅游被困的14名山东游客和带队人员。
随着带队导游王广娟和13名游客的身影出现在接机口,早就等待于此的山东省旅游局、济南市旅游局、烟台市旅游局和山东嘉华国旅负责人快步向前,将鲜花送到了游客的怀中。望着眼前迎接自己的家乡人和醒目的“亲人们,你们辛苦了!”的大条幅,游客的脸上露出了欣慰的笑容:“一落烟台,我知道回家了,悬着的心可放下了。”
欢迎仪式后,包括随团导游在内的14人与省、市各级旅游部门有关领导乘车驶离机场,入住虹口大酒店。山东航空公司工作人员秦经理告诉记者,14名返乡的游客在途中情绪比较稳定。
“根据航班安排,最早从台北返回青岛的航班是26日,但考虑到游客们返乡心切,我们于是决定选择最早返回山东的航班直飞烟台。”山东嘉华国旅总经理张明告诉记者,游客们对烟台的接待很感激。
14人被困停车场 直升机送出险境
据了解,该旅行团由山东嘉华国旅青岛分公司组团,包括4名青岛游客和9名潍坊游客,带队导游一名,内容为台湾环岛8日游,旅行团15日从青岛出发,按计划将于22日返回,但在21日返回当天中午被困。
据带团导游王广娟回忆,当天中午11点半,他们在乘大巴车从花莲返回台北途中,前后都出现塌方,大巴车进退不得,因为前后都是车,他们乘坐的大巴车停在距离苏花公路114公里处的一个小型停车场,相对来说比较安全。虽然被困整整近30个小时,游客情绪稳定,水和食物随后得到供应,所幸14人无人受伤。
由于当时被困游客比较多,直升机分两批才将山东游客送出险境。心态平复后的游客们又开始了正常的旅游行程,从宜兰乘车前往台北。在现场,与家乡媒体连线的一名游客说:“害怕是肯定的,心有余悸,太惊险了,现在的感觉就是想回家。”
打电话报平安都哭了 免费入住四星级酒店
“住进宾馆后,第一件事就是给家里打电话报平安,大家都哭了。”嘉华国旅烟台分公司、飞扬旅行社经理孙悦介绍,“我们给游客们提供的是四星级住宿,全部免费提供。”孙悦说,为了安抚游客们的情绪,他们提供的都是高标准的接待,费用全部由组团旅行社方面负责。
作为烟台市旅游局协调负责人,市旅游局监督管理科张士波科长全程参与了此次接待,从23日上午9点接到紧急通知到游客抵烟、入住,市旅游部门力求为这14名游客提供最便捷的住宿和接待服务,在酒店方面,也要求全力配合游客的入住,提供相关服务。
“由于航班很晚,入住酒店后,省旅游局的有关领导对游客进行了慰问,游客们虽然惊魂未定,但总体情绪还比较稳定。”张士波介绍,由于游客们尚未从惊险遭遇中完全恢复,因此建议他们尽快休息,避免太多交流。
亲历者回忆被困惊魂时刻
“眼见悬崖上的浑水石块往下流”
“终于回到家了,宛然有种重生的感觉!”昨天下午,被困14名山东游客之一的青岛游客邢小姐回到家后感慨地向记者讲述被台风围困的一天半惊险历程。
“雨从早晨便开始下,而且越下越大。”邢小姐告诉记者,21日一早,他们乘坐大巴车由花莲返回台北,在行至苏花公路114公里处时,车辆突然停滞不前。“公路左边悬崖,右边是大海,因下雨非常大,悬崖上的洪水和石块‘哗哗’地往下流,让人看着就害怕。”邢小姐对记者说。
邢小姐说,苏花公路有规定,每隔一个小时整点通行15分钟,但上午11时后他们却一直未等到通车,一直到12时12分道路仍然不通。就在此时,前方车辆下来一名游客说,前方公路塌方,得到这个消息后,大巴车司机当即决定调头返回花莲,刚调完头却又被告知后面的大桥已断。
山东游客让老幼先登机
邢小姐乘坐的大巴所在的位置正好是公路多出来的一处平台,离悬崖有点距离,相对来说比较安全。因为外面雨太大,许多游客要小便只好在车内解决。
当天下午,公路塌陷越来越严重,一些旅游巴士司机和游客纷纷冒雨来到这处平台避难。“一名巴士司机来到我们车上避雨,说起自己的遭遇,他竟然哭起来。”邢小姐说,当时公路塌方非常严重,这名司机和导游紧急将乘客们从车内解救出来,他的车便直接陷进去了。
第二天中午,山东团的14名游客得到消息,直升机将来解救他们。“真是患难见真情,直升机来解救时,我们都是让老幼游客先登机。”邢小姐也被游客们表现的这种爱心互助精神所感动。