摘 要：当刘小姐下定决心做整形手术，“王贝事件”又令她犹豫不决。应刘小姐要求，实施整形手术的医院与她签订协议，如果手术不成功，将赔偿百倍手术费用——— 43万元。整形效果如何则由网友投票决定。
与其他爱美女孩一样，24岁的聊城人刘小姐也十分注重自己的容貌。参加好友聚会，她总会把内双的眼睑贴上“双眼皮贴”。她梦想有一天，自己也能有一双“原装”的双眼皮。
当刘小姐下定决心做整形手术，“王贝事件”又令她犹豫不决。应刘小姐要求，实施整形手术的医院与她签订协议，如果手术不成功，将赔偿百倍手术费用——— 43万元。整形效果如何则由网友投票决定。协议能否保证刘小姐的利益?医院是否在炒作?21日，记者就此进行了调查。
刘小姐整形前(左图)与整形后第一天(右图)的眼睛对比图。 本报记者 彭博
好姐妹整形令她心动
刘小姐大专毕业后，前往青岛一家电子元件厂工作。厂里有一对单眼皮的姐妹，都是刘小姐的好朋友。去年，妹妹做完整形手术后，眼睛大了一圈，与之前判若两人。
好姐妹的外貌变化，让刘小姐产生了整形的念头。此后，每次参加好友聚会，她都会贴上“双眼皮贴”。外貌的变化，增加了她的社交信心。
20多天前，在好姐妹的建议下，刘小姐终于决定接受整形手术。她觉得省会城市的医院应该更保险一些，便请在济南的姐姐帮忙联系医院。
刘小姐最终选择了济南名流美容整形医院，并向医生详细询问了手术流程及风险。
“王贝事件”让她犹豫
然而，当刘小姐准备前往济南时，“王贝事件”又让她打起了退堂鼓。一个看似风险不大的磨下颌骨手术可以致命，她同样担心无法安全地走下手术台。
刘小姐在济南的姐姐更是打电话表示，如果刘小姐来济南玩，她十分欢迎，如果是做整形手术，最好还是别来了。
刘小姐的眼睑是内双，长相并不差。做双眼皮整形，成功了是锦上添花，失败则损害很大。可是，姣好的容貌对她的诱惑太大，她不甘心放弃让自己变漂亮的机会。
此时，刘小姐厂里的那对姐妹中的姐姐因羡慕妹妹的双眼皮，也在当地做了整形手术。看到好友恢复得不错，刘小姐才再次决定做眼睑(双眼皮)和开内眦(开眼角)两项手术。
术前查体顺利通过，如何能保证手术的效果，成为刘小姐最关心的问题。她认为这次整形手术应该不会有生命危险，但整形效果如何，她心里没底。
整形效果由网友判定
在与医生的交流中，刘小姐一直流露出焦虑的神情。双方在手术效果问题上，都无法完全说服对方。最终双方“话赶话”：医生承诺术后变漂亮了，刘小姐交纳4300元手术费;如果没变漂亮，医院赔偿100倍手术费，共计43万元，并最终将承诺写在了协议中。
术后变得漂亮还是丑，以什么作为标准?医院说了算，还是刘小姐说了算?刘小姐建议，医院将手术前后的照片发在网上，征集网友投票，让网友判定整形效果。
12月20日，刘小姐走进手术室，脸部打了麻药。她自称是一个胆小的人。前段时间，她居住的小区发生抢劫案件，她害怕得天天请男友送她下班。躺在手术台上，她更是手心冒汗，浑身打哆嗦。
四五十分钟的手术比较顺利，刘小姐也并没有明显的疼痛感。
术后，医院按照之前的约定，在舜网论坛发帖，上传了刘小姐术前和术后当天的照片，并征集网友投票评价手术效果。双方约定，投票期限为30天，超过半数网友认为效果好，刘小姐便支付手术费用。否则，医院将赔偿刘小姐43万元。
选择整形医院需谨慎
昨天，记者在网上找到了相关帖子，发现有四个选项供网友选择，分别是“手术之后比以前漂亮多了”、“漂亮了一些，但还是不完美”、“现在的效果不如以前好看”和“好不好看应该让她自己说了算”。
济南名流美容整形医院院长赵虎说，赔偿协议是刘小姐建议签的，手术效果也由网友投票决定。其实，签协议时，医生也是因刘小姐不能完全信任医院，一时赌气才同意。如今想想也有些后悔，毕竟任何手术都存在风险。但是，既然签了赔偿协议，医院肯定会遵守承诺。
赵虎说，如今美容整形手术共有一百四五十种，包括面部整形、吸脂、胸部整形、毛发移植和激光美容五大类。其中，大面积吸脂、磨骨和植皮手术的风险相对大一些。一般来说，美容整形手术并没有生命危险，出现危险情况大多是医生违规操作所致。“手术前，医院都要求与客户签订同意书，其中规定多是告知性质的，对客户的利益保证条款较少。”赵虎说，他建议消费者保留好术前、术后的照片，以及整形模拟效果图的照片。消费者最好能与医院协商，签订更有利于保护消费者的相关协议，这些都可以作为日后维权的证据。
此外，正规的美容整形机构必须有《医疗机构执业许可证》，医生要有《医师资格证》、《执业许可证》和《医疗美容主诊医师资格证》。消费者选择时要查看医院和医生的相关资质。
