摘 要：12日上午，市民李女士向本报新闻热线反映，她在4月份将一条驼色纯棉男裤交给青年东路康洁洗衣店清洗，不料裤子被洗掉了色。事情过去了3个多月，她仍没有得到满意的赔偿。
12日上午，市民李女士向本报新闻热线反映，她在4月份将一条驼色纯棉男裤交给青年东路康洁洗衣店清洗，不料裤子被洗掉了色。事情过去了3个多月，她仍没有得到满意的赔偿。
李女士称，今年1月份花900余元在专卖店购买一条男裤，商标上注明洗涤时需翻过来洗。“洗完后，很多地方掉色掉得发白。”店方负责人提出赔偿500元的洗衣卡，但遭到李女士拒绝。6月份，店方将男裤送到北京总店去重新染色修复，但染色后整条裤子的颜色成了深绿色。该店营业部经理张女士告诉记者：“按照洗涤行业规定，如果裤子还有穿用价值，最多需赔付10倍的洗涤款，我觉得裤子还能穿。”张女士称，给李女士赔偿同款新裤已不可能。
