最近几天，住在洪家楼广场附近的居民发现，教堂上的大钟停了，一些晨练老人感到很不习惯。25日，有市民拨打12345市民服务热线反映了此事。

　　市民齐先生说，他住在洪楼广场附近，每天都要到广场晨晚练，他们习惯看教堂上大钟的时间。“大钟突然停了，感到很别扭。”

　　25日10：30左右，记者来到洪楼广场，看到教堂有一个钟塔，其中3面都是一个大表盘，但指针一直停在1：05的位置不动。

　　教堂传达室的工作人员告诉记者，这个钟就指针不动了，还能正常打点。一个月前，大钟停过一次，维修人员来维修后说，大钟下雨进水了，表针锈住了。“那次维修后没多长时间又停了，可能是前几天下雨又进水了。”这位工作人员说，教堂正在整修，她也不知道会不会维修大钟。

　　25日下午，记者从历城区有关部门了解到，这个大钟是济南康巴斯钟表厂赠送给教堂的，安装已近两年时间了，他们会通知教堂联系厂家来维修。

　　随后，记者又联系到济南康巴斯钟表大钟分厂，办公室工作人员说，他们会尽快组织人员前去维修。

　　事事有回音 件件有答复

　　火车新东站啥时动工还没定

　　市民王先生致电12345市民服务热线：济南火车新东站什么时候开建，希望相关部门落实告知。

　　市规划局答复：国家发改委已批复石济铁路客运专线项目，项目涉及的济南新东站选址定在王舍人片区，济钢西北方向，但车站具体选址、车站规模及具体动工时间目前尚未确定，待该站初步设计完成后将进行公示。

　　吉美乐职工宿舍何时能供暖

　　吉美乐职工致电12345市民服务热线：我们是燕山小区南区17号楼和山大路238号1、2、3、4、5、7、8、10号楼的220户居民，这九个楼都属于吉美乐公司的宿舍，都属于个人产权房。多年来，因种种原因一直没能集中供暖。从去年至今年春天，我们曾两次向有关部门申请安装暖气，但一直没得到解决。我们希望今年集中供热前把暖气安装上。

　　市市政公用事业局答复：燕子山小区南区为开放式小区。造成该小区无法开户的原因主要是热源不足，该地区使用黄台电厂热源，现有热源仅能维持老用户供热。供热单位正积极协调黄台电厂增加热源供应量，待热源问题解决后会优先解决燕山小区的供热问题。

　　关于山大路238号供热，此处属燕山锅炉房供热范围，因燕山锅炉房已满负荷运行，且该用户地址属于燕山锅炉房南线管网末端，暂不具备供热条件。