28日，济南市民付女士致电12345市民服务热线反映，她在2009年购买一辆捷马电动车时，附赠一张电池换购卡，可抵扣现金200元。但当她需要换电池时，售后维修人员却称，凭此卡只能换购一专门型号的电池，此类电池售价正好高于常用电池近200元，她认为这很不合理。

　　付女士称，2009年国庆长假期间，她在天成路捷马专卖店购买了一辆电动车，正值国庆促销，商家给了她一张电池换购卡，卡上明确有效期为两年，可凭此卡在原购车店换购电池一组时，抵扣现金200元，并明确换购时需提供原车同型号旧电池一组，卡上印章为济南良佳福商贸有限公司。

　　28日，付女士感觉已骑了快两年的电动车应该换电池了，就来到经二路捷马电动车售后维修部。“我先问换一组电池需要多少钱，对方说最便宜需580元，但当我出示换购卡后，对方又称此卡只能换一种价格800元的电池。算起来，价格都一个样，那我还用这个卡干嘛?”付女士认为，换购卡上并没有标明只能换购某种类型的电池，这种解释很不合理。

　　29日14：00，记者来到捷马售后维修部，一工作人员称，换购卡确实只能换购价值800元的电池，并且目前没有货，需要与厂家联系提货。工作人员还表示，最近电动车电池涨价幅度很大，同一类型电池近几个月每块涨价近200元。“如果按照每块电池580元，再扣去200元的换购卡，我们就亏大了。”一工作人员说。