北京规范预付费服务合同引关注 市民呼吁济南预付费卡能否也不设期限

http://www.e23.cn2011-08-30济南时报

    摘  要:9月1日起,北京对美容美发、健身、洗车、洗浴、洗衣五大服务行业预付费合同做了新的规范,其中惹人注目的一大亮点是,经营者不能再为记名的储值卡或计次性预付费服务卡设定有效期;而不记名预付费服务卡的有效期不能少于 3年。这意味着,在北京,提前付费的服务卡不允许出现一年自动作废的情况了。

  9月1日起,北京对美容美发、健身、洗车、洗浴、洗衣五大服务行业预付费合同做了新的规范,其中惹人注目的一大亮点是,经营者不能再为记名的储值卡或计次性预付费服务卡设定有效期;而不记名预付费服务卡的有效期不能少于 3年。这意味着,在北京,提前付费的服务卡不允许出现一年自动作废的情况了。

  记者对济南的相关行业进行调查发现,给储值卡、计次卡设定消费期限,目前仍很常见。不少济南市民希望能有相关办法出台,规范济南现在的预付卡合同。

  【记者调查】济南预付卡设期限很常见

  29日,记者调查发现,储值卡或者次卡设置有效期,在济南健身、洗车行业的一些大型连锁店普遍存在。二环路上一家大型洗车店的工作人员向记者表示,他们的汽车美容“套餐卡”为990元20次,有效期一年,如果一年之内没用完,这张卡就自动作废,余额也不会退还。

  连锁型健身馆同样存在这类问题。记者走访英派斯、银座健身、五洋健身等大型健身连锁店了解到,目前这些健身馆向顾客提供的健身次卡,多为不记名卡,任何人都可以用。这些卡几乎都有“有效期一年”的规定。一家健身房工作人员向记者解释,顾客需要在一年之内用掉所有次数,如果到一年期限没消费完,第二年可以将卡“激活”继续使用,但是“激活”一般需要追加数百元的费用。而如果按照北京新规,这种不记名储值卡,有效期应在三年以上。

  【市民呼吁】希望济南也出台相关规范

  “我去年办的健身次卡,800元30次,规定有效期一年,可是因为工作忙只去了十几次,剩下的就浪费了,感觉有点不合理。北京的新规很给力,我们济南是不是也能出台相应的办法?”市民徐女士对北京的新规很关注。市民陈先生也认为:“既然是次卡,按次付费。就不应该设置消费期限。”

  济南市消费者协会秘书长冯京凯向记者表示,针对预付费有效期限的问题,济南还没有类似的规范指导。按照目前的规定,如果是商家的原因导致预付卡未使用完,应由商家延长使用期限,或者退回余额;如果是消费者因自身原因未在规定期限内消费完卡内金额,那么只能按照合同约定到期注销。所以现在消费者办理预付费卡,还要看好消费期限,根据自己的实际需求选择办卡。

作者:田珊   网络编辑:张荫良
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