长清区城市管理局深入推进党务公开，为各项工作提供了强有力支持。该局将服务承诺、办事流程在机关和窗口单位公开，自觉接受群众监督，同时也让管理人员自觉按照规范进行服务。强化以“服务--管理--执法”为内容，以“人民满意”为标准的城管文化，使干部职工做到了思想统一，认识统一，行动统一。将市民关心的城管进社区、进农村、环卫设施建设、垃圾死角清理整治、户外广告牌匾整治、占道经营整治等作为公开内容，让市民及时了解各项工作开展情况，既丰富了党务公开的形式，也大大提高了党务公开的内容和活力。特别是城管在线和城管之声两个栏目的设置，成为党务政务公开和对外宣传的窗口。今年以来，已接处热线电话700多起，回复率和市民满意率实现两个100%，根据市民热线制定整改措施10多条。