新表刚买了7天，发现秒针松动，到罗西尼专柜要求换货，却被告知只能换表盘，不能换表链，总价值1427元的表，表链却要800元。18日，董先生向12345市民服务热线反映此事。

　　董先生介绍，2011年10月7日在北园某商城罗西尼手表专柜购买了一块运动手表，花费1427元，当时承诺7天内有质量问题可退换货。一周后，他发现秒针有松动现象，秒针的针孔和表盘之间过于灵活，将表90度垂直时，秒针和刻度不能完全重合。董先生找到商城的罗西尼专柜，要求换货。营业员告诉他，罗西尼所有运动系列的表都这样，属于正常现象，并告知他即使换货只能换表盘，不能换表链，表链800元，而且必须换价值高于1427元的表，表盘可抵600元左右。“瑞士机芯的表盘就值600元吗?”董先生不解。

　　18日16：00左右，记者联系到了该商城罗西尼专柜，其工作人员称，购买超过7天，即使换货也需要交磨损费，但需要到钟表检测中心做检测证明表有质量问题后，才能退换货，或者到罗西尼售后维修中心由售后服务人员负责检查维修。

　　16：40左右，记者联系到了位于和平路的罗西尼济南维修中心，工作人员告诉记者，表属于特殊物品，超过7天不予退换货，而且董先生购买的是机械表，存在误差是合情合理的，建议他尽快拿到售后维修中心检查维修。