市民于女士日前致电12345市民服务热线反映，按照购房合同显示，她所在华福国际小区应于今年冬天开始供暖，可是前几天开发商山东万华全福房地产开发有限公司(以下简称“万华全福”)通知小区业主今年仍然无法供暖，理由是“热源不足”。党报热线记者了解到，华福国际小区今冬能否供暖还是个未知数，万华全福承诺今冬若不能供暖将对业主进行补偿。

　　于女士说，她于去年9月购买了一套华福国际小区的房子，购房合同中写明，从第二个采暖期，也就是今年冬天开始供暖，可是10月18日开发商万华全福通知小区业主，今年冬天仍然不能供暖。“华福国际小区售楼处给出的说法是‘热源不足’，可是我觉得这个理由不成立。去年小区刚建好，无法供暖还有情可原，今年没法供暖可就说不过去了吧?这一年的时间开发商在做什么?”

　　于女士介绍说，小区内的供暖设备都已安装完毕，“只要有热源通进来立马就能供暖”。

　　华福国际售楼处一名工作人员在接受采访时表示，今年确实不能供暖，“已经在小区内贴出了通知”。记者随后又致电万华全福，办公室一名工作人员说现在公司有关部门正在“与供热部门协商”华福国际小区供暖一事，不过“没法确定今年一定能供暖”。

　　23日下午，记者来到在北园大街东段的华福国际小区，在一幢楼入口处记者看到开发商万华全福10月19日张贴出的“小区申办供热进展情况通报”。在这份通报中，万华全福表示该公司自去年年初既着手重点解决供热采暖问题，现已“办取了市政公用事业局领导的重要批示——— 在条件允许的前提下，尽全力协调小区的供热问题”，商定“黄台热电厂新建供暖管网”。万全华福在通报中称，济南市尤其是北部“热源供应严重不足”，希望小区业主理解支持，并承诺将竭尽全力推进供热采暖，“如若今冬不能供暖，近期会研究补偿方案”。