近年来，市气象局深入开展文明创建，通过提升服务和创新管理等方式，精心打造出“无微不至、无所不在”气象服务特色品牌，坚持将服务放在首位，充分发挥公共气象服务窗口的作用，推动泉城气象事业发展。

　　市气象局积极创建文明行业。市气象局和长清区气象局、平阴县气象局分别被评为“省级文明单位”。章丘市气象局被评为“全国气象部门文明台站标兵单位”和“全国文明单位”。济南气象坚持把“关注民生、服务社会”作为核心价值理念，将服务放在首位，充分发挥公共气象服务窗口的作用，满足不断增长的社会需求。

　　市气象局着力提升服务能力，相继为第十一届全运会、第七届国际园博会等重大社会活动和重要天气过程，提供准确、及时、有效的气象服务，在济南电视台推出《泉城新气象》天气预报节目，在政府门户网站设置了“气象预报”、“业务咨询”、“在线办事”等栏目;此外还在南部山区建立人工增雨保泉基地，成为泉城气象服务的风景线。在创新社会管理方面，市气象局联合公安、安监等部门对全市施放气球、防雷设施等场所执法检查，对在建工程进行防雷图纸审核。