济南市十四届人大四次会议以来，交由济南市政府承办的建议347件，其中会议期间330件、闭会期间17件，涉及9个县(市)区、53个政府部门。经过市政府各承办部门的共同努力，会议期间转办的330件、会后转办的7件建议已答复完毕。从代表反馈意见看，满意和基本满意率达98.5%。从建议办理情况看，已被采纳、问题已经解决的142件，占总数的42%;正在解决和列入计划准备解决的165件，占总数的49%;因客观条件限制，暂时无法解决，留作有关单位工作参考的30件，占总数的9%。

　　教育

　　建成36所公办幼儿园

　　有5件建议呼吁政府出台政策，解决幼儿入园难问题。市政府启动了学前教育三年行动计划，出台了实施方案及配套措施，并将今年开工建设50所公办幼儿园纳入为民办10件实事，目前已建成36所。市财政安排3000万元资金实行奖补，初步建立起政府主导、社会参与、公办民办并举的办园体制。另外，关于优化教育资源配置、推进教育均衡发展、加强校车管理的建议也得到落实。

　　养老

　　紧急救助空巢老人256人次

　　付强等代表提出8件关于养老问题的建议。市政府高度重视，研究出台了《济南市社会福利服务设施专项规划》，明确了社会老年福利事业发展长远规划和总体布局。正在制订《济南市社会力量举办养老服务机构资金资助暂行办法》，支持社会力量投资养老服务事业。修订出台了《济南市居家养老服务工作实施意见》，尝试采取政府购买服务时间的办法，为符合条件的老年人提供服务。推广应用“贴心一键通”、“爱心门铃”服务系统4050户，为空巢老人提供紧急救助256人次，日常看护服务1.5万人次。市人大常委会确定的重点建议《关于进一步做好低保家庭救助工作的建议》已得到落实。市政府专门下发文件，明确建立低保和五保自然增长机制，确保困难群众生活水平与经济发展同步提高。制定《在全市建立阳光民生救助体系的意见》，目前覆盖全市的机构布局工作已经完成。

　　卫生

　　落实补助资金总额6.2亿元

　　孙竹莉代表“关于公共卫生配套资金问题的建议”、刘永梅代表“关于切实解决群众‘看病贵’问题”，市政府将这些建议办理融入“为民办实事”实施全过程。深化医药卫生体制改革，在政府办基层医疗机构全面实施国家基本药物制度，健全多渠道补偿机制，促进基本公共卫生服务逐步均等化。将新农合政府补助标准由每人每年120元提高到200元，落实补助资金总额6.2亿元。将人均基本公共卫生服务经费标准由15元提高到25元，省、市级配套资金的80%已拨付到位。将农村儿童重大疾病医疗保障试点扩大到所有县(市)区。对限额内诊疗费用，新农合报销70%，民政部门报销20%。

　　市政

　　新增供热面积1600万平方米

　　今年有42件建议涉及城市公用事业建设。市政府对这些建议分类研究，并结合实施基础设施三年建设计划一并落实。市政公用部门组织专题研讨会，邀请有关代表就供热、供气、供水方面意见进行会商，代表关注的一大批问题得到了解决。新建、扩建和改造热源厂9处，收回自管换热站300余个，新增集中供热面积1600万平方米。还有21件建议涉及公共交通发展。市交通部门参考这些意见编制完成了《济南市公共交通专项规划》，明确了公共交通的发展方向和五年重点任务。建设中涉及的开通济南西站片区公交、提升东部城区公交服务等问题已得到解决。

　　“三农”

　　2100个村庄完成建设任务

　　充分吸收宋玉金、张培明等代表关于发展都市农业、支持龙头企业发展的7件建议意见，加大扶持力度，实施特色品牌战略，规划建设了47个特色品牌农产品生产基地，保持认证无公害农产品348个、绿色食品90个、有机食品148个。认真研究于天刚代表提出的关于加强农产品质量安全监管的建议内容，建立健全了市、县、乡、基地一体化的监管组织框架，农药残留样品抽检合格率超过96%，居全国前列。人大代表近几年对农村环境卫生非常关注，今年有6件建议涉及这方面内容，从机制、资金、管理等多方面提出了很好的思路，确定了到2012年底城乡环卫一体化规范建设达到90%的工作目标。目前已完成投资1.3亿元，46个镇(办)2100个村庄完成了城乡环卫一体化建设任务。

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