■“请让我来帮助你，就像帮助我自己”，这样一句暖人心窝的话，以及五个笑靥如花的小姑娘，伴随着“热心姊妹花”的名称，出现在2006年1月1日的济南电视台《今晚我帮你》栏目中。五年来，热心姊妹花报道组的几位出镜女记者，以热心姊妹花的形象深入到实际生活中去，了解市民愿望，想群众之所想、急群众之所急。

　　是荣耀，也是责任和使命

　　大到调查揭露社会弊端、维护消费者权益、开展医疗救助等爱心帮扶行动，小到寻人寻物、咨询服务，甚至包括救助流浪猫、流浪狗等等琐碎平凡事，都是热心姊妹花记者报道组所关注、所帮助的内容。

　　热心姊妹花记者高伟艳表示，一次她接到一个电话，一位大妈家的门被厚厚的冰冻住了，希望姐妹花帮忙解决。伟艳花了半天的时间用小锥子一点一点把冰敲开，她说：“在门打开的那一刻，我感受到了无比的自豪感。”

　　在更广层面的社会公益活动中，也有热心姊妹花忙碌的身影。高考期间为考生免费发放2B铅笔、邀请专家开设营养专题讲座、为汶川大地震受灾群众筹集善款等。

　　2007年，热心姊妹花记者报道了患白血病的7岁小男孩月月的故事。通过新闻报道，济南市民为这个幼小的生命与病魔抗争的故事所感动，所以当热心姊妹花在多个场合为他进行募捐的时候，济南人纷纷慷慨解囊，捐款过万元的市民就有数位。到最后热心姊妹花总共募集到了50多万元的善款，创下济南电视台建台以来为单个事件捐款数额最大的新纪录。

　　做百姓的贴心人，是“热心姊妹花”最大的宗旨，为了这个目的，每一个姊妹花都在不懈努力。几位姊妹花记者感言：“热心姊妹花作为一个新闻报道团队，一直享有很高的知名度，深受泉城百姓喜爱和信赖，成为姊妹花记者，是一种无上的荣耀，更觉得身上有了一种责任感和使命感。”

　　让荧屏充满温情

　　热心姊妹花记者报道组自创建以来，几乎每个星期都策划一个主题性报道，几乎每天都有社会服务的报道。像招募热心姊妹花志愿者到公共场所做义工、为大型爱犬找新家、为贫困家庭募捐、组织志愿者义务植树、组织志愿者参与消费维权活动等等;热心姊妹花在这些活动中，传播着人与人之间的关爱和情谊，让荧屏充满温情。

　　每年的年底，都是市民更换家中挂历的时候，这时，高伟艳细心地发现，正是这些被废弃不用的旧挂历，却可以成为盲校的学生最有用的作业本、练习纸，而这些学生缺的恰恰就是这种厚度适中、又很廉价的旧挂历。于是，高伟艳在当天的节目中，向全社会征集旧挂历。节目播出后，收到了社会的热烈反响，一时间，各种旧挂历被市民成卷成卷地捐献出来，仅五、六天的时间，报道组和盲校就收到旧挂历数万本。而记者在感动之余，并没有将旧挂历一送了之，而是继续追踪，积极联系了一家印刷厂，为盲童免费裁切练习本，数万本旧挂历得到了很好的利用，一个个裁切整齐的作业本被送到了盲童手中。在这次连续报道中，热心姊妹花记者报道组参与到新闻事件的发生过程中，真正做到了与百姓同行、为百姓服务。

　　市民的热情让她们感动

　　采访的时候，姊妹花记者们也遇到过不公平的待遇。有的采访对象拿着刀子追她们，有的砸了摄像机，还有的冷言冷语：“找她们有什么用，根本解决不了什么问题。”但姊妹花记者印象更深刻的是每时每刻感受到的市民的热情，这让她们感动不已。

　　在姊妹花为一个困难家庭举办的募捐活动现场，有一位退休的老大爷，坐着公交车，走了十几里路，特意赶到捐助点，捐出了自己一个月的全部工资1200元。当时，姊妹花记者王亚群对大爷说，这钱我留下一部分作为您的心意，另外一部分您拿回去，做您的生活费。但是，老大爷却拉着我的手说：“闺女，不用担心我，下个月我发了工资，还来。”

　　一位年过七旬的老大妈在热心姊妹花记者报道组的感召下，也自愿成了年龄最大的志愿者。每当热心姊妹花向社会呼吁，需要大家奉献爱心时，老人总是慷慨解囊。老人说：“你们这么一心为百姓服务，我是受了你们的感染，才愿意奉献自己的余热的，有时间，我愿意随时帮助你们!”

　　“冬天有老人送手套，夏天有市民送水。那些大叔大姨真的把我们当成他们的亲闺女了。”五朵花高兴地说。

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