春节期间，供水、供气、供热都到了使用高峰期。近日，市政公用部门公布了水、气、暖24小时服务热线，并要求各行业在春节期间全力保证居民正常生活，居民有什么问题可以打电话投诉或咨询。

　　供热：煤至少够烧20天

　　记者日前在济南热力有限公司供热二公司经三纬九供热站看到，站内煤仓里堆满了像小山一样的煤炭。“从去年12月下旬到现在，锅炉的用煤量大大增加，因为降温，现在每天的用热量已经达到80多吨，比去年12月中上旬的用煤量增加了近一倍。”该供热站站长张宁告诉记者。

　　济南市市政公用局供热办相关负责人表示，目前全市储煤已达到63万吨，可保证春节期间至少够烧20天。在春节前，他们还会督促供热企业完成一定储煤量，确保春节期间供暖不受影响。春节期间，居民家中如果出现供热问题，可以拨打济南热力24小时服务热线88812319，济南热电24小时服务热线67812319。

　　供气：服务站正常营业

　　春节放假期间，主要为济南西部供应天然气的山东济华4个客户服务站点正常营业，包括王官庄天然气服务站、匡山服务站、英雄山服务站、经三纬八客户服务中心服务站，时间为8：30至17：00。

　　主要为济南东部供应天然气的济南港华甸柳客户中心除夕到正月初二的营业时间为9：00至16：00;甸柳、工业南路、舜耕3处客户服务中心正月初三到初六的营业时间为8：30至17：00。

　　市民在春节期间遇到燃气问题可拨打山东济华服务热线88612319，济南港华服务热线82912319。

　　供水：停水可拨“小白热线”

　　济南水务集团成立了20人的户表抢修队与“小白热线”联动，进行24小时抢修。

　　市民遇有爆管、停水、水质等问题时，可以拨打“小白热线”82612319求助。