济南现“发抖福克斯” 各地近300车主组建维权团
摘 要:济南的付先生称他的福克斯汽车挂2挡行驶汽车发动机转速在2000转左右时,车身非正常抖动,故障难以排除。“我们有联系的近300多名福克斯车主,不少人一提起自己的‘发抖福克斯’,气得浑身都发抖!”
又是一个半月漫长的等待,中间来回跑了三趟,4S店终于给叶先生换半轴了。“换了两根都是进口半轴,写着中国福特,之前的半轴上都是写着长安福特。”叶先生说,之前抖动的那两根半轴应该跟轮胎一样,动震感没做好,到一定转速后会产生共振。
消费者质疑
难道近300人都产生错觉?
采访中,福克斯车主们反映,他们与4S店或长安福特厂家交涉时,多数没有得到积极、正面的回应。“一般只是对我们说,车身发抖是正常的。”
对此车主阿晓表示,福克斯“发抖症”出现在全国各地,几个人的感觉有可能是错觉,难道近300名车主都出现了错觉?既然福克斯发抖是正常的,那买车之前为什么不告诉我们福克斯的这个特征呢?消费者质疑,如果福克斯发抖是正常的,那么经销商应该在售车之前把这个特征告知消费者,否则就侵犯了消费者的知情权,涉嫌虚假营销。
还有车主告诉记者,福克斯厂商有时也会从技术角度向他们解释车身发抖的原因,“他们说这不叫发抖,叫共振”。对于福克斯厂商的这个说法,很多车主表示难以信服。其中一名车主怀疑,福克斯车身的抖动,是国产编号KD半轴引起的。“因为有福克斯车友告诉我,他们去找厂商索赔成功后,换了编号为JE和KE的左右2根半轴,发抖的问题就彻底解决了。”
长安福特
至今尚无官方统一回应
部分长安福特福克斯轿车的“发抖症”,是否是普遍现象?是否因设计缺陷引起?厂商有无集体召回的可能?早在2011年12月6日,记者致电福克斯厂商总部,对方表示会关注车主们的诉求。但一直未就此给出官方的统一回应。
3月5日,记者再次致电长安福特总部,询问厂商有无明确的措施,来回应这部分车主的诉求。对方表示会安排专门人员回应记者。
但直至3月12日下午,记者未等到厂商的任何回复。期间,记者多次致电长安福特相关负责人,对方无一回应。




