大喜之日，新人们都希望通过视频和图片多留下些回忆。近日，记者走访了多家婚庆服务公司发现，对于“婚礼跟拍”大都没有一个明确的标准和要求。记者又在济南市消费者委员会了解到，针对婚礼现场跟拍的投诉达10余起。

　　选择摄影师别被行头唬住 提前查看其作品

　　10月初，市民隋先生花费3500元，在某婚庆服务公司选择了“双摄像机+双单反照相机”的婚礼跟拍服务。等拿到照片时发现，负责在新娘家拍摄的摄影师，在新娘化妆期间，把大量的镜头留给了房间陈设和伴娘，新娘的照片寥寥无几且焦点模糊，还有许多一群人挤作一团的“后背照”。

　　事后，隋先生找到了那位被婚庆服务公司称为“专业人士”的摄影师，发现对方是一名计算机系的在校大学生，平日爱好的是建筑摄影，从没拍摄过婚礼现场。“圈子里的朋友忙不过来，就叫我利用假期挣外快，连相机镜头都是借的，”该摄影师表示。

　　据济南市消费者委员会秘书长刘力介绍，受经营规模限制，很多婚庆公司没有足够的专职摄影师，采取收益分成的方式，临时联系业余爱好者协助服务;同时，很多摄影爱好者还同多家婚庆服务机构建立联系，利用自己的设备赚取佣金。一旦婚礼扎堆、摄影师不足，就容易出现非专业人士拿着专业“冒充”的情况。对此，刘力建议消费者在选择婚礼跟拍时，最好能提前查看摄影师的相关作品，检验其实际水平。

　　签订合同 明确镜头标准等各细节

　　由于婚礼仪式时间长、环节多，“行业惯例”、“惯行标准”就成了一些婚庆公司随意降低服务质量敷衍消费者的常用借口。

　　若没有朋友的友情赞助，范磊恐怕就要被“行业惯例”的借口蒙在鼓里。为了节省开支，小范在结婚时仅通过婚庆公司请了一名摄影师，负责跟拍录像。可拿到录像成片，却发现在婚礼仪式现场，摄像师留下的都是30秒到5分钟不等的短镜头，整个仪式流程被切割得支离破碎。对此，婚庆公司称“一名摄影师无法照顾到所有环节，只能拍摄简要片段”，如果小范需要全程不间断的录像，就应该请至少两名摄像师。

　　好在小范的朋友帮忙全程摄录了婚礼仪式，让这位“负责”的摄像师漏了马脚。在婚礼录像中，记录着摄像师在婚宴餐桌前埋头进餐的画面，只是偶尔起身摄像。小范拿着证据向消委会投诉，经过调解，婚庆公司才向他退还了八成的录像服务收费。

　　刘力介绍说，由于婚礼现场的流程较多，跟拍服务很容易在细小环节出现错漏。他建议消费者在选择服务时，应签订服务合同，明确所需设备、拍摄的相片数量和录像时长、各环节的要求等细节标准，并预先确定违约协议和赔偿方式。

　　谨防“挟片要价”

　　利用消费者追求完美的心理，在后期制作环节“挟片要价”，也是一些婚庆服务机构提高收入的常用伎俩。

　　兴冲冲地拿到婚礼现场的录像，董艺才发现录像被做成了婚庆公司的广告宣传片。原来，婚庆机构把公司的形象动画做成了婚礼录像每个环节的片花，还在画面的右上角放上了公司的标志，时常在屏幕下方飞出的公司联系方式和宣传口号，更令小董心烦不已。当她要求婚庆公司提供“干净”的剪辑录像时，却被告知公司的剪辑标准一贯如此，要想重新剪辑，必须另外付费。最后经消委会调解，小董才如愿拿回了原始的录像素材。

　　无独有偶，新郎小刘也曾被婚庆公司的“高清摄录”忽悠。在小刘的婚礼现场，婚庆公司按照合同约定，使用了高清标准的摄像机，可到了刻好的光盘里，画面清晰度却同高清视频有明显的差距。对此，婚庆公司解释称合同仅规定了“使用高清摄像机拍摄，”并没有规定最后生成的视频的规格，特别是合同规定“制作光盘一张，一式两份”，由于现场摄录时间超过4个小时，用高清格式一张光盘无法储存。小刘若需要高清版本，还要另外付费。

针对“挟片要价”的陷阱，刘力分析称，多数情况下都是婚庆服务机构在利用消费者对摄像服务的知识盲点，坐地起价，因为即便需要重新剪辑或修改格式，制作方所耗费的人工成本也极为有限。为了避免遇到“狮子张口”的情况，他建议消费者应在服务合同中，针对诸如超出规定张数的照片、录像的修改次数、增添的光盘数量等后期服务中的另付费项目，同