舜网讯 近日，气温骤降，冻坏的水表数量不断增加。记者从济南水务集团了解到，仅5日一天，小白热线话务量达到历史最高2240个，除去咨询类电话外，不少居民反映家中户表或户表以内的自来水管道被冻。济南水务集团工作人员在接受记者采访时表示，希望广大市民注意家中水表的情况变化及管道的“自我防护”。

　　“小白热线”话务量创历史最高

　　据了解，元旦3天时间，济南水务集团为市民更换冻坏水表154块。从1月1日至今，总共冻坏水表进千块，已经超过去年一年冻坏的水表总数。这几日，济南水务集团小白热线这几天也电话不断，仅5日一天，小白热线话务量达2240个，创历史最高。 用户水表冻坏一定程度上也因为用户自我防护意识不高。据了解，冬季来临之前，济南水务集团工作人员对往年比较容易冻坏的户表进行了防冻处理，用毛毡等保温材料进行包裹覆盖。不过一些居民在查看水表时，将遮盖的毛毡揭开后并未复原，甚至有一些保护水表的毛毡已经不知所踪，导致水表被冻，影响居民用水。

　　济南水务集团及时“出招”

　　由于气温持续低温运行，济南水务集团已于12月中旬启动了应急预案。据悉，户表内管道原属于用户产权，户表内管道应由产权单位或用户自行防冻。不过由于持续低温，户表内管道冻裂的情况发生较多，应急预案启动后，如遇户表内管道冻裂的情况，居民也可以拨打小白热线82512319，济南水务集团工作人员将会对此进行维修。

　　持续几天的低温，已经让不少市民家中的户表或户表以内的供水管道被冻，济南水务集团户表抢修队伍也由原来的12支增加到日前18支，增加临时抢修车辆10辆，60多名抢修人员24小时不停歇为居民进行维修，但由于水表被冻影响的范围之广，数量之多，有可能对用户反映的水表被冻情况不能及时维护，济南水务集团也将逐步进行维修。

　　居民“自我防护”需提高

　　济南水务集团也提请广大市民，已经做好防冻的水表要注意保护保温设施。未进行防冻处理的水表，居民可以自行为其“穿衣用废旧衣物、毛毯等进行遮盖保温。

　　室内供水设施一般都是裸露的，可将裸露的水管、水表包上一层棉织物保温，临睡前关好门窗，尽量提高室内温度。如因出差或其他原因长期不在家中，可在离家之前将家中水表后的阀门关闭，排空管道及用水设备如太阳能等内的自来水，防止水管冻裂或冻结。

对确已冻住的表内水