茗筑美嘉小区内的热力管道存在积水现象 记者高歌 摄

　　还有7天，今冬供暖就要正式开始了，但是由于供热管道不合格，茗筑美嘉小区的800多户居民却没地方交供暖费。8日，部分业主来到茗筑世家置业有限公司，呼吁维修供暖设备。在业主的呼吁下，开发商承诺一周内解决相关问题并达到供暖正常运行条件，保证今年如期供暖。

　　供热眼看开始采暖费却没处交

　　8日上午，几十位名筑美嘉的业主来到茗筑世家置业有限公司，呼吁开发商解决问题，保证按时供热。郑先生家住茗筑美嘉小区4号楼，2011年7月份交房，当年就已经试供暖了，而且去年也进行了集中供暖。“今年早就准备好了钱等着交采暖费，结果开发商不收，热力公司也不收。”

　　无法缴纳采暖费的是2号、3号、4号、6号和7号楼，有800多户居民。

　　小区居民李女士告诉记者，去年这几栋楼的供暖费用，都是直接交给了开发商，尽管供暖效果很差，其间还出现了好多问题，但总算供上了暖。

　　管道验收不合格开发商迟迟不整改

　　热力公司一位负责人表示，茗筑美嘉小区的供暖设施存在问题，换热站不符合规定，管道存在堵塞、漏水现象。

　　郑先生打开了3号楼前的供热井，记者看到，井底有十多厘米深的水，“供热公司说这就是因为管道或者阀门漏水，不修理好就没法供热。”

　　郑先生说，他们已经找过开发商好多次了，“他们口头上答应整改，但是就是没有动静。”郑先生担心，供热管道的保修期是两年，开发商拖着不修就是为了过了保修期就不管了。“过期就得我们业主自己掏钱修。”

　　开发商签承诺书七日内保证验收合格

　　在协商现场，济南热力一位负责人表示，交房时热力公司对供暖设施也进行了验收，“那是在冷运行的情况下验收合格。现在是要正常供暖，所以会有一些问题。只有供热管网和设施达到标准了，热力公司才能接手。

　　茗筑世家置业有限公司当场承诺，一周之内整改好所有问题。8日下午，记者在茗筑美嘉小区业主处获悉，茗筑世家置业有限公司已经签署加盖公章的承诺书，承诺一周内解决相关问题，达到供暖正常运行条件，保证今年如期供暖。