投诉，虽不能全部定义为网络诈骗，但肯定是网络购物存在欺骗的成分。如所谓的降价是先提价再降价、如所买的物品与照片上的物品相差甚大、如退货遭遇困难、如遭遇虚假购物网站等等。这些，都是网络购物中潜藏的风险，在“火拼”之时，如果没有保持足够的警惕，是很容易上当受骗的。毕竟，你在想着“大占便宜”的同时，另一些人也在想着“大赚一笔”。

　　【千龙网评】应对"双11"，理智消费是最好的法宝

　　冲动是魔鬼，如果是因为看着“便宜”就要买，而不管是否对自己有用，这样的消费是缺乏理性的。中国有句老话叫“贪贱吃穷人”，最终只会给自己带来不必要的麻烦。商家展开广告攻势和厉害打折，这是商家的促销行为，无可厚非，但作为消费者，我们应该捂紧自己的钱包。要知道，买得不如卖得精。首先，购物要有计划，要知道自己家里缺什么，然后再去购买;其次，购物先看需要再看价格，如果不需要，哪怕再便宜也不买，不要被便宜遮望眼;再次，在购买之前，先听听家人的意见。