看来，原因是多种多样，“自杀的原因多种多样，比如有抑郁性自杀，有精神病性的自杀;对于自杀者来说，有人确实在通过社交媒体得到别人的注意，有的人可能是在表达攻击，有的人则可能在表达一种留恋。”

　　简里里认为，大众对于自杀最大的误区在于，以为这个想轻生的人是在获取别人的注意力，而不理睬;或者周围的朋友都会立即宽慰他说一句“哎，别这么想，活着多好。”“这都不是好的处理办法，说话的人只是在抹平自己心中的焦虑而已。”

　　情况一

　　朋友和你当面说

　　当你的朋友当面和你倾诉死亡的念头时，简里里建议，作为朋友，一定要倾听，并且千万不要答应替他保密。“这很重要，如果一个朋友告诉你他想要自杀，希望和你长谈一次，并且嘱咐你‘千万不要对别人讲’时一定不要答应他，如果在这次保密之后他选择了死亡，活着的人会格外痛苦。作为朋友，你可以通过不为他保密的方式，帮助这个人建立和外界的联系，这会给他一定的希望。”至于沟通的过程，简里里给出下列建议：

　　第一步，和他的聊天一定不要回避死亡这个话题，询问死亡的念头：最近什么时候想到死?有没有计划?

　　第二步，如果他只是有自杀的念头，可以鼓励他接受专业的心理帮助;如果他已经有了计划，譬如买了安眠药或者找到合适的楼层，就一定要24小时陪在他身边(进行24小时看护)，告知他的家人，或者寻求社会专业机构的支持，譬如给回龙观医院的24小时自杀干预热线打电话，让精神科医生或者相关的专业人员提供服务。

　　情况二

　　朋友在微博/朋友圈留遗言

　　如果是在朋友圈或腾讯微博看到轻生的信息，或者一些“告别的动作”，千万不能小觑，如果可以与他对话，可以试试情况一中提出的建议，同时联系他的家人以及专业心理服务机构。

　　如果已经不能联系到他本人，就应该尽可能快地联系到他的家人，因为家人最有可能找到当事人。在简里里六年高校处理心理危机的经验里，家人往往是找到当事人最大的线索。

　　情况三

　　如果你是微博的围观者

　　如果只是围观的网友，简里里建议，最好的做法就是控制自己的留言。“批评或者点赞都是不理智的行为。普通人没有经过专业的心理训练，会依靠自己的习惯处理自己的情绪，围观者多半只将自己的感受投射给自杀者而已。”简里里强调，如果非要写些什么，就给他提供专业的联系机构的联系方式，比如说专业机构的自杀危机干预电话，鼓励他求助，这样也许能够帮助这个人。

　　记者 张知依(除署名外)

　　对话

　　崔永元：给轻生者点赞的人心理有问题

　　北青报：第一次在微博上帮助有自杀企图的博友是什么时候?为什么想伸出援手?

　　崔永元：比较激烈的几次救人都是在今年，在此之前没有这么激烈的时候，我有时候会想办法开导他们，给他们进行心理抚慰，但是一旦遇到想要轻生的网友，必须要在很短的时间解救下来，这是一种救人的本能。

遇到这样的情况，所有的人应该帮忙，不然一条鲜活的生命就没了。但是患抑郁症选择自杀的人，准确地说他们是有心理疾病或者心理感冒的人。这个时候对他们的劝告和安抚，都属于心理干预，这是一个很专业的事情，不是谁有热心肠就能帮忙的，如果没有相关常识，你的干预可能会起到反作用。我的心理医生也不主张我做这个事，我虽然有经验，但不够专业，临时知道一些心理医生告诉我的好办法，但能救下这个人有可能对我自己也有危害。但是在网上遇到突发情况来不及的时候，本能地想要救人。就像是看到人掉到河里，不知道水深浅也想救人

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