骚扰电话幕后推手 3·15晚会曝光运营商“撑腰”骚扰电话
摘 要: 昨日,2015年的3·15晚会播出,今年的主题是“消费在阳光下”,倡导消费者、经营者、监管者依靠法制的力量,来共同打造更加透明、公正的消费环境。重点关注投诉最多、消费者反映最强烈、对社会危害最大的消费侵权行为。汽车维修的消费陷阱和个人信息安全成为晚会关注的焦点。

铁通等公司为骚扰电话提供各种支持。(@央视新闻)

央视3·15晚会聚焦汽车消费陷阱及个人信息安全
昨日,2015年的3·15晚会播出,今年的主题是“消费在阳光下”,倡导消费者、经营者、监管者依靠法制的力量,来共同打造更加透明、公正的消费环境。重点关注投诉最多、消费者反映最强烈、对社会危害最大的消费侵权行为。汽车维修的消费陷阱和个人信息安全成为晚会关注的焦点。
文/据央视财经、中新
“调和”汽油以次充好
名牌汽车小病大修
记者连续走访了东营、滨州等地的多家生产调和汽油的工厂后发现,这些企业大部分都用石脑油、抗爆剂以及其他一些化工原料做简单混合后生产调和汽油,价格比正规汽油便宜很多,销量可观,并且这些企业负责人都声称他们生产的调和汽油都能符合汽油国家标准。因为现行的汽油国家标准中规定,只要通过辛烷值、硫含量、苯含量等十几项检测标准就判定为合格的汽油,至于汽油里具体含有什么样的成分,并不在标准的检测范围之内。记者调查到,山东沾化某石脑油生产企业用石脑油等生产调和汽油,山东另一家化工公司生产的调和汽油使用的特殊成分竟然是甲缩醛(甲缩醛是一种无色易挥发可燃液体,主要用于生产杀虫剂、皮革和汽车上光剂等,是现行的车用汽油国家标准中不得添加的有害物质)。
全国石油产品及润滑剂标准化技术委员会秘书长张建荣称,从技术层面上讲,用石脑油、mtbe(抗爆剂)是不可能生产出符合标准的汽油的,里面很可能添加了一些未经验证的添加物或者添加剂,这些非常规的添加剂对汽车的正常使用甚至安全、对空气的排放都有严重的隐患。
一证能办三张银行卡 运营商默许骚扰电话
2014年,许多人都收到过显示为10086积分兑换现金的短信,而这样一条伪基站发来的诈骗短信让很多受害人银行卡里的钱不翼而飞。原来这些显示为10086的短信里,都隐藏着一个高仿的移动营业厅钓鱼网站,受害人填写的信息会全部显示在网站的后台上。更恐怖的是,这个钓鱼网站还潜伏着木马病毒,它能拦截银行发给用户的所有短信,并悄悄转发到骗子的手机上。
这样,骗子可以迅速为受害人开通手机银行和快捷支付等功能。那么骗子究竟是如何将银行卡里的钱转移出来而不被发现呢?记者调查发现:网上买一张别人丢失的身份证,拿去四大银行,其中工商银行、中国银行、农业银行三家都可轻松办理银行卡。记者在一个公开兜售身份证和银行卡的QQ群里,买来一张身份证,然后来到北京工商银行西四环支行、中国银行和农业银行,都顺利办了出银行卡。正是利用这个漏洞,网上一些人专门帮助骗子干起了洗钱的勾当。
骚扰电话,有时一天要接好几个甚至十几个,对方有时候还冒充警方、银行等进行诈骗,谁是它幕后的推手?你肯定不敢相信,某运营商在为骚扰电话提供各种支持,甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯,即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码,仍然允许透传(为了让骚扰电话更加具有迷惑性,增加用户识别难度,科技公司会帮助呼叫中心随意显示主叫号码,这种技术在这一行业被称作“透传”)。
记者了解到,来自于各地的呼叫中心源源不断地将骚扰电话拨向各地的用户。呼叫中心要想群呼骚扰电话,必须利用运营商的通道,运营商对此又是如何把关的呢?
记者发现,一些运营商实际却在为骚扰电话提供各种支持。记者提问中国铁通深圳分公司郭经理“呼之前要不要确定这个人愿不愿意接你这个电话才呼,有没有这个要求?”郭经理直接说:“这个我们不管。”他进一步解释:“开透传的话,你送110都可以。我不把透传功能给你打开的话,我给你什么号,你就只能(显示)什么号。而且你送过来,如果运营商不给你出去的话,你就一直卡在这里。”
工信部曾多次对显示虚假主叫号码的行为开展治理工作,然而记者调查发现,部分运营商仍然允许透传。某运营商分公司邱经理说:“也不是说不行,但这个是有点违法的。” 在运营商的默许和技术公司的大力支持下,呼叫中心将电话拨给了用户,我们只能不断被骚扰。


