山东公布消费投诉十大热点 多条消法新规"落地"难
摘 要:又逢3·15,不少消费者仍记得去年此时心中对新消法实施怀有的那份欣喜与期待。那么,一年以来,那些饱含消费者期许的亮点条款实施成效如何?
山东省消协的相关负责人表示,山东计划启动《山东省消费者权益保护条例》的修改工作,其中一大要点就是对消费者个人信息保护作出具体和可操作性较强的规定。(赵小菊)
2014年山东省消费投诉十大热点
1 远程购物问题多,微信交易风险大
2 预付消费陷阱多,办卡容易兑现难
3 汽车消费纠纷多,举证倒置难实现
4 虚假广告迷人眼,医药保健是重点
5 涉农投诉范围广,农民维权举证难
6 家装建材猫腻多,名不符实水分大
7 通信服务投诉多,隐形侵权难分辨
8 手机销售问题多,三包规定落实难
9 快递服务欠规范,丢失损毁索赔难
10 旅游行业乱象多,违法行为禁不止
原标题:山东公布消费投诉十大热点 多条消法新规"落地"难
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