2016春运："小年"火车票今开售 抢票白热化再带火"抢票神器"
摘 要：一年一度的春运大战再次打响。这场大规模、周期性的人口大迁徙，关乎成千上万返乡客的切身利益。在“一票难求”、“黄牛党”等标签之下，春运几乎成为一场节前大作战。中新网生活频道推出2016年春运系列报道，关注春运的那些事。
，“如果出现支付后未出票情况，请拨打12306，并说明是从12306官网购买的火车票。”有网友质疑，明明使用第三方软件买的票，为什么出了问题只能找12306呢?
另外，旅客若使用购票软件还需特别注意，部分软件自动将每张车票绑定一份保险套餐，如20元的交通意外险等，若下单时没有特别将保险勾选掉，就要支付“车票+保险”的套餐。
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