6日上午，市民王先生花了9万元在东风日产济南龙腾4S店购买了一辆东风日产阳光汽车，没想到刚开了2个小时就发生跑偏了。

　　据王先生称，6日上午12:00，他开着新车回家，打算找地方练练车，没想到开了2个小时就发现了问题。“在一段很平稳的路上行驶时，方向盘突然出现了一下向右的扯动，很吓人。”他说，又开了半小时，车身开始抖动，仪表盘故障灯亮了，挂挡挂不上，油门也踩不动。情急之下，他紧急刹车。因车辆无法再开，王先生通知4S店将车拖回店内。他提出退换新车，但遭到拒绝。

　　17日下午，记者联系到东风日产济南龙腾4S店，销售经理张先生表示，方向盘的扯动是偶发性的，不会影响行驶安全。对于王先生提出退换要求遭拒一事，张先生解释，根据汽车三包政策，转向系统代码出现问题属于车内程序方面的故障问题，不是车本身质量问题，并不在退换范围内，4S店只修不换，希望王先生能够配合，尽快进行检修。

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