专车司机拒开空调惹争执 乘客被推倒骨折(图)
摘 要:7月12日晚,成都人李先生通过出行平台叫了一辆专车。途中,李先生要求司机开空调遭到拒绝,与司机发生口角。距离目的地还有17公里,争执的两人下了车,抓扯中,李先生被司机推倒在辅道石坎上。喝了酒的李先生感到臀部一阵疼痛,无力爬起。随后,司机开车离开。
监督。
调查/
司机是否须开空调
各方规定各不同
乘客有吹空调的需求,司机应不应该满足?不同的平台有着不同的规定。李先生所使用的专车平台相关负责人说,暂未规定司机在高温时须开空调,“由于每个人对温度的感知不一样,很难具体规定”。另一家专车平台也称,“由于是第三方平台,没有办法强制规定司机开空调。”
此前,一家自有车辆的专车平台在接受采访时表示,对于车内温度,公司是有要求的。“司机在夏季运营中,需要保持车内合适的温度。一般要保持在22摄氏度,如果有老人或小孩要保持在26摄氏度。乘客上车后,还要求司机询问乘客温度是否合适,如果不合适,会尽可能调整。”
而出租车司机杨先生说,在出租车行业有相关规定,如果乘客要求开空调,司机必须满足。
声音/
对于李先生和司机的争端,市民看法各不同。王先生说,不久前他乘坐专车时,支付了1.5倍车价,但司机也不开空调,“司机衣服都浸湿了,还说不热”。张先生也认为,要提供服务,就应当满足乘客的正常需求。
市民李女士则认为,司机自己都没舍得开空调,应该理解一下。而一位在专车软件登记为车主的李先生说,一天累死还赚不到200元,再开空调,“就太不划算了”。
原标题:专车司机拒开空调惹争执抓扯 乘客被推倒骨折(图)
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