(长沙绿地新都会营销中心。)

　　“开始承诺有人介绍买房，返还八千，我付完一半的房款后，售楼部只肯返五千，等我将房款全部交齐后，却拒不承认有这笔返款了!”近日，星辰热线接到市民投诉，市民张先生于2015年底，在绿地新都会看房时，营销中心工作人员称该楼盘有转介活动，若有人介绍买房，待房子交付全款时将返还给介绍人八千元。张先生便让姐姐充当介绍人前来购买了绿地新都会的房子，这笔钱也就归他自己所有。可令张先生怎么也想不通的是，在他全额付完房款后，绿地新都会售楼部却拒不返还该款项。

　　张先生告诉记者，在确认张先生有购房意向并签下购房合同后，绿地新都会售楼部工作人员给张先生签了一份转介确认单据，单据上清晰的写着张先生的转介信息及销售现场负责人签名。“当时售楼部承诺会在我付完全款后返还八千，为此我按照他们的活动要求在绿地集团微信公众号上注册了账号，并在上面详细写明了我买房的转介信息。就在我把流程走完，房款付清后，他们却说那是现已离职的售楼经理个人行为，与绿地新都会没有任何关系。“张先生气愤的说道。

　　7月27日，记者以购房者身份前往绿地新都会营销中心，工作人员介绍，这种营销活动称为转介，可通过两种方式获得该款项。一种为“老带新”，即已购房业主介绍人过来购房，第二种则不要求是否在此购房，只要有介绍人过来购买房产即可获得转介费。“我们一直都有这种活动，去年我们的转介费是返还介绍人三千元，一旦该业主购买了我们的房子，我们就会将信息输入电脑，将三千元现金交给介绍人。”绿地新都会工作人员说。

　　张先生参加的转介活动符合第二种情况，时隔半年，原本应得到的转介费却分文未得。今日，记者再次前往绿地新都会，在记者表明身份后，营销中心工作人员称，“去年推介的已经没用了，单据上是要求业务员、销售现场负责人以及财务现场签字才生效，但是张先生的单据上只有业务员签字，财务没有现场签字确认，所以这个单据不生效。”

　　“我是因为相信绿地房地产才会前来购房，我都是按照他们的要求，在营销中心办理转介活动手续，我并不清楚他们具体流程是怎样，财务人员没有签字那是他们公司内部工作出现失误，他们工作上的失误怎么能让客户买单。”张先生对此非常气愤。随后，在记者的陪同下，张先生要求绿地新都会对此事做出解释。营销中心工作人员则表示，负责人不在此地办公，将转告负责人情况后，给于回复。

　　但在记者发稿前，绿地新都会并未对此事作出回应。对此，星辰在线将继续关注此事进展。

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